fuji365 さん、こんにちは
フォーラム オペレーターの星 睦美です。
今回は回答が集まりにくいようですので、私のほうでも調べてみました。
「VW2012Jビューア について」によれば、製品に関する操作および技術的なご質問、サポートはないということですね。
製品に関する情報ではないのですが、一般的にソフトウェアが起動しない場合に関するトラブルシューティングの方法をご紹介します。
手順を分かりやすく説明しているサイトがありますので、こちらを参考にして確認してみてはいかがでしょうか。
（参考情報）
・ソフトウェアが起動しない(Windows Vista / Windows 7):
http://faq.epsondirect.co.jp/faq/edc/app/servlet/relatedqa?QID=011094
このほかに、
・管理者権限で実行してみる、
・タスクマネージャーを起動してアプリケーションとプロセスにVW2012Jビューアの有無を確認してみる
（同じアプリケーションのプロセスが複数実行されているとアプリケーションが起動できない場合があります。）
もしさらに情報が必要な場合には上記のトラブルシューティングで確認した内容を書いて、Microsoft Answers のWindows7 フォーラムに投稿いただくと
回答がすばやく得られるのではないかと思いますので、ぜひお役立てください。
日本マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレーター 星 睦美
