毎日「Fujitsu Upddate Navi (Collection)は軌道を停止しました」という画面が何回も出ます。
問題の署名は次の通りになっています→
問題イベント名: APPCRASH
アプリケーション名: updnvcol.exe
アプリケーションのバージョン: 1.2.4.2
アプリケーションのタイムスタンプ: 4dcb761f
障害モジュールの名前: updnvdec.dll
障害モジュールのバージョン: 1.2.4.0
障害モジュールのタイムスタンプ: 4cabdb34
例外コード: c0000005
例外オフセット: 0000000000012277
OS バージョン: 6.1.7601.2.1.0.768.3
ロケール ID: 1041
追加情報 1: 2f8f
追加情報 2: 2f8f42e5a9dda7dfaf536e9b489d24db
追加情報 3: e060
追加情報 4: e06052acf95ab31de9381b1fc52fd0ca
トラブルシューティングを実行した結果は次の通りでした→
構成が正しく設定されていない可能性がある
構成に誤りがあると、Windows Media Player が予期しない動作をすることがあります。
この問題の対策について分かる方いらっしゃいましたら教えていただけませんか？
