none
Microsoft Search エラー 3014 RRS feed

  • 質問

  • イベントビューアのアプリケーションログに、以下の内容が出力され
    ていました。


    >>
    -------------------------------------------------------- >> 日付 : 2009/7/8 >> 時刻 : 13:08:29 >> 種類 : エラー >> コンピュータ : xxxxx >> ソース : Microsoft Search >> 分類 : Gatherer >> イベントID : 3014 >> 説明 : >> 例外が発生しました。ID:18。これは内部エラーです。 >> 付属のデバッガでエラーを再現し、例外を有効化してください。 >> Microsoftサポートへ連絡してください。 >> システムに読み込まれているコンポーネントの1つが無効です。 >> この問題を解決するにはカタログを再作成してください。 >> --------------------------------------------------------

    このエラーの原因と対処方法について教えていただけないでしょうか?
    WindowsServer2003R2(SP2)+SQL Server2000 で使用しています。
    4年くらい使用してますが初めて出力されました。


    宜しくお願いします。


    2009年7月10日 12:33

回答

  • Microsoft Search エラー 3014 さん、

    こんにちは!
    フォーラム オペレーターの服部 清次です。
    ご質問の内容について私の方で調べてみましたところ、こちらのエラーは、海外の Q&A フォーラムでも幾つか投稿があるようなのですが (例: http://www.pchelpforum.com/windows-server/58895-sql-2000-windows-2003-server.html#post324927)、残念ながら、明確な情報は見つかりませんでした。。。 (-"-)

    「例外が発生しました」 や 「内部エラーです」 といったエラーは、それだけでは原因の特定は難しく、また関連情報も見つかりませんので、まずは、「発生頻度や発生のタイミングを確認することで、その時にどのような操作やタスクが実行されていたかを絞り込み、発生条件を特定する」 といった調査が必要になるのではないかと思います。

    また、ソースが Microsoft Search になっていますので、Search サービスを使用していなかったり、使用しない時間帯などがあれば、Microsoft Search サービスを停止しての確認というのもよいのではないかと思います。
    Microsoft Search は、以下の手順で停止することができます。

    1. [スタート] をクリックし、[設定] から [コントロール パネル] を開く。
    2. [管理ツール] をダブルクリックし、[コンピュータの管理] をダブルクリックする。
    3. コンソール ツリーで [サービスとアプリケーション] を展開し、[サービス] をクリックする。
    4. 右側のペインで [Microsoft Search] を右クリックから [停止] をクリックする。

    ただ、もし Microsoft Search エラー 3014 さんの方で、エラーが頻発していて解決を急いでいたり、どうしても原因の究明が必要ということであれば、弊社のサポート窓口 (http://support.microsoft.com/select/?target=assistance) へのお問い合わせをご検討いただくのが良いかもしれません。
    なお、SQL Server 2000 は延長サポートフェーズに入っているので、その点は事前にご確認ください。

    現象的に Microsoft Search エラー 3014 さんのご質問すべてに明確に答えることは難しいのですが、こちらの情報が少しでもお役に立てることを願っています。
    それでは、また! (^_^)/


    _______________________________________________
    マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレーター 服部 清次

    • 回答としてマーク sk7474 2009年7月29日 9:08
    2009年7月14日 6:23
  • SQL Server にてFulltextを使用しておりますでしょうか。
    使用している場合、現在 Fulltext機能は使用できておりますでしょうか。

    もし、現在 使用できているのであれば、大きな問題は無いと思います。
    ただ、エラーにもあるように、カタログを再作成できるのであれば、再作成されたほうが良いような気がします。
    また、エラー内容が、内部エラー(恐らく 例外)となっているので、現象発生時のメモリダンプ情報が必要がかもしれません。
    上記が正しければ、再現性がないと、このエラーを調べることは難しいと思います。

    ※全て仮定で申し訳ございません。 
    • 回答としてマーク sk7474 2009年7月29日 9:08
    2009年7月14日 12:06

すべての返信

  • Microsoft Search エラー 3014 さん、

    こんにちは!
    フォーラム オペレーターの服部 清次です。
    ご質問の内容について私の方で調べてみましたところ、こちらのエラーは、海外の Q&A フォーラムでも幾つか投稿があるようなのですが (例: http://www.pchelpforum.com/windows-server/58895-sql-2000-windows-2003-server.html#post324927)、残念ながら、明確な情報は見つかりませんでした。。。 (-"-)

    「例外が発生しました」 や 「内部エラーです」 といったエラーは、それだけでは原因の特定は難しく、また関連情報も見つかりませんので、まずは、「発生頻度や発生のタイミングを確認することで、その時にどのような操作やタスクが実行されていたかを絞り込み、発生条件を特定する」 といった調査が必要になるのではないかと思います。

    また、ソースが Microsoft Search になっていますので、Search サービスを使用していなかったり、使用しない時間帯などがあれば、Microsoft Search サービスを停止しての確認というのもよいのではないかと思います。
    Microsoft Search は、以下の手順で停止することができます。

    1. [スタート] をクリックし、[設定] から [コントロール パネル] を開く。
    2. [管理ツール] をダブルクリックし、[コンピュータの管理] をダブルクリックする。
    3. コンソール ツリーで [サービスとアプリケーション] を展開し、[サービス] をクリックする。
    4. 右側のペインで [Microsoft Search] を右クリックから [停止] をクリックする。

    ただ、もし Microsoft Search エラー 3014 さんの方で、エラーが頻発していて解決を急いでいたり、どうしても原因の究明が必要ということであれば、弊社のサポート窓口 (http://support.microsoft.com/select/?target=assistance) へのお問い合わせをご検討いただくのが良いかもしれません。
    なお、SQL Server 2000 は延長サポートフェーズに入っているので、その点は事前にご確認ください。

    現象的に Microsoft Search エラー 3014 さんのご質問すべてに明確に答えることは難しいのですが、こちらの情報が少しでもお役に立てることを願っています。
    それでは、また! (^_^)/


    _______________________________________________
    マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレーター 服部 清次

    • 回答としてマーク sk7474 2009年7月29日 9:08
    2009年7月14日 6:23
  • SQL Server にてFulltextを使用しておりますでしょうか。
    使用している場合、現在 Fulltext機能は使用できておりますでしょうか。

    もし、現在 使用できているのであれば、大きな問題は無いと思います。
    ただ、エラーにもあるように、カタログを再作成できるのであれば、再作成されたほうが良いような気がします。
    また、エラー内容が、内部エラー(恐らく 例外)となっているので、現象発生時のメモリダンプ情報が必要がかもしれません。
    上記が正しければ、再現性がないと、このエラーを調べることは難しいと思います。

    ※全て仮定で申し訳ございません。 
    • 回答としてマーク sk7474 2009年7月29日 9:08
    2009年7月14日 12:06
  • こんにちは。中川俊輔です。

    NOBTAさん、いつも回答ありがとうございます。

    質問者さん、はじめまして。フォーラムのご利用ありがとうございます。
    その後いかがでしょうか?疑問は解決しましたか?
    有用な情報と思われたため、勝手ながらNOBTAさんおよび服部の回答へ回答マークをつけさせていただきました。

    今後ともフォーラムをよろしくお願いします。
    それでは!
    マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレータ 中川 俊輔
    2009年7月29日 9:11
  • 同環境(WindowsServer2003R2(SP2)+SQL Server2000)にて同メッセージが出力
    され対処方法を検討しております。

    >> --------------------------------------------------------
    >> 日付           :
    >> 時刻           :
    >> 種類           : エラー
    >> コンピュータ : xxxxx
    >> ソース         : Microsoft Search
    >> 分類           : Gatherer
    >> イベントID    : 3014
    >> 説明 :
    >>   例外が発生しました。ID:18。これは内部エラーです。
    >>   付属のデバッガでエラーを再現し、例外を有効化してください。
    >>   Microsoftサポートへ連絡してください。
    >>   システムに読み込まれているコンポーネントの1つが無効です。
    >>   この問題を解決するにはカタログを再作成してください。
    >> --------------------------------------------------------

    Searchサービスは利用していないはずなので、サービスを無効にしてしまおうかと
    考えています。

    抽象的で申し訳ないのですが、エンタプライズマネージャやクエリアナライザ等への
    サービスを停止した場合の影響の範囲についてご存知でしたらご教授頂け
    ないでしょうか。

    宜しくお願いします。

    2009年10月22日 8:43