OS:Windows10 Pro 64bit
ノート型PCの起動時にBitlockerのPIN入力を行うようにしております。
PIN入力画面にて本体のキーボードは問題ありませんがUSB接続を行っている方のキーボードが認識されません。
OS起動時には認識します。
2台のノート型PCがありますがどれも同様の現象が確認できました。
Windows7まではこのようなことはありませんでしたが何か仕様が変わっているのでしょうか。
もし設定変更が必要な場合は方法を教えて頂ければ幸いです。
海外のフォーラムで同様の現象の方がおられました。(Windows 8.1での再現ですが)
Bitlocker PIN Not Recognizing Keystrokes From USB Keyboard Connected To Laptop
どうもBIOSの設定でFast BootがEnableになっていると現象が発生するとのこと、 一度BIOSの設定を確認してみてはいかがでしょうか?
#「bitLocker pin usb keyboard」で検索
Windows10ですが教えて頂いた内容で無事に解決しました。
ありがとうございます、非常に助かりました。