お世話になります。
弊社では、OCS2007 を導入し、Office2007で運用しております。
上記の環境下で、Communicator上のプレゼンスは正常に表示されますが、
Outlook上のプレゼンスが不明になります。
Outlookから、対象ユーザのプロパティの「アクション」ボタンを確認すると、正常に表示されます。
何か考えられる原因はありますでしょうか？
ご教授お願いします。
いろいろな原因があると思いますが。
まず、対象ユーザーのプロパティの「電子メールアドレス」のところで、
sip:に書かれているアドレス(SIP URI)が、SMTP:もしくは、smtp:と一致しているかどうかを確認してください。
プレセンスを表示する必要条件になります。
よろしくお願いします。
ご回答、ありがとうございます。
SIP URIとSMTP:のアドレスは一致していますが、
smtp:とは一致していません。
ちなみにこの現象なのですが、メールを新規作成する際は問題なく表示され、
受信トレイのメールを開くと、プレゼンスが不明になります。
ただ、同じユーザでも、受信トレイの別のメールを開くと、
プレゼンスが正しく表示されるものもあります。
プレゼンスが表示されないわけではないのですが、
