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Xbox360でメールアドレスとプロフィールの関連づけがない。と言われて困ってます。。 RRS feed

  • 質問

  • よろしlく願います。11/12日まで、xoboxのウィンドウズIDに2つのアカウントがつきまして、11/12日に1つのアカウントを別のウィンドウズidに移しまして、これで、昔から使用している、プロフィールで、遊べると思ったら。(もちろん、新しいパスワードをつくりまして)xboxにウィンドウズIDと新しいパスワードで入力したら、「メールアドレスと、プロフィールの関連づけがない」とエラーがでて困ってます。。アカウントとウィンドウズIDとパスワードは、ウィンドウズアカウント?のhp開いたら通常にアカウントを見ることができました。昔から使っているプロフィールはどうすればXboxで使用うできるようになりますか?モンスターハンターフロンテェアをhr670課金なしで頑張ったので、1から、始めるにはかなり、つらいので、何かいい解決策はありませんか?知ってましたら返事ください。よろしく願います。

    2012年11月13日 12:22

回答

  • shigege40 さん、こんにちは
    フォーラム オペレーターの星 睦美です。

    残念ながらTechNet フォーラムでは今回のXbox360 のアカウントに関する質問への回答は難しいと思います。
    調べてみましたところ以下のXbox360 に関するサポートのページがありますので、こちらにお問い合わせになってみてはいかがでしょうか。

    Xbox カスタマー サポートへようこそ :
    http://support.xbox.com/ja-JP


    日本マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレーター 星 睦美

    • 回答としてマーク 星 睦美 2012年11月27日 7:32
    2012年11月14日 0:23