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    学校から配布されているメールアドレスを打ち込みましたが、IT部門によりサインアップがオフにされています。IT部門に問い合わせくださいという画面が出てきてダウンロードできませんでした。どうすればよろしいですか。

    2020年4月7日 7:56
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    どの画面でメールアドレスを入力されているのか分かりませんが、その様に表示されるのであれば管理者が何らかの制限を設定している可能性が高いので、メッセージ通り Office 365 を管理している IT 管理者の方に確認した方が良いでしょう。
    2020年4月7日 13:40
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