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SharePointアンケート 回答の表示#xx の欠落 回答数と登録文書の不一致 このアンケートに再度回答することができない RRS feed

  • 質問

  • アンケートを実施したところ以下の現象が発生しています。

    それぞれ原因及び対応方法が分かればお教えいただけませんか。

    ①回答の表示#xx の欠落 

     回答の表示#xx の連番に欠落があります。

     たとえば以下のように表示され#12, #13が表示されません。

     回答の表示#11

     回答の表示#14

     回答の表示#15

    ②回答数と登録文書の不一致

     回答数は100件と表示されますが、全ての回答ビューで確認したところ、登録文書は70件程度でした。

    ③特定ユーザについてこのアンケートに再度回答することができないとの表示

     アンケート回答中に戻るボタンを押したユーザについて、アンケートに再度回答することが出来ない旨のメッセージが表示されます。

     全ての回答ビューを確認してもユーザが登録した文書は見つからず削除ができないため複数回答を許可するしか対応方法がありません。

    ご多用のところ恐れ入りますがどうぞよろしくお願いいたします。

    2017年5月12日 4:32

回答

  • アンケートの回答は、最後まで回答しなくても自動保存されてしまうため、③のように戻るボタンを押下する等すると、回答途中として残存してしまいます。

    この途中で保存された回答については、回答を行った本人しか参照できないため、①のように欠落したり、②のように数が合わなくなります。(管理者でも参照できません)

    対処策としては、回答者本人が再度アンケートを開き、「すべての回答を表示する」で、途中で保存された自分の回答が表示される筈ですので、それを選択し、「回答の編集」か「回答の削除」を行うしかありません。

    一応、管理者でも、コンテンツデータベースを直接参照すれば、回答途中の回答を参照する事は可能です。

    以下のページでは、誰が回答途中なのかを表示するクエリが例示されてますので、ご参考まで。

    http://yasingokhanyuksel.blogspot.jp/2015/11/incomplete-surveys-in-sharepoint.html#!/2015/11/incomplete-surveys-in-sharepoint.html


    2017年5月15日 1:51