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特定のドメインユーザID (user-a とします)でログオンしたときだけ発生する奇妙な症状があります

質問
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こんにちは。
AD環境でWindows10を展開作業しているのですが、特定のドメインユーザIDでのみ困った現象が発生しました。
特定のドメインユーザID:user-a としますでログオンしたときだけ
症状:プロファイルデータがサインアウトまたは再起動後にすべて初期化される
他のアカウントでログオンした場合はこの症状が起きない (PCを変更しても同じ)
Windows10 1803 64bit (他のユーザ では正常)
Windows7SP1 64bit user-aでもはこの現象は発生せず
何かのセキュリティがかかっているのかもしれませんが、
user-aの属性をADで見たところ、なんの変哲もありませんでした。
ただ、初回ログオン時のPCの挙動が明らかに異なり、
通常は、黒い画面で「もう少しお待ちください」のメッセージが出るのですが、
この”user-a”だけが黒い画面が出ず Windowsの準備をしています といきなり出ます。
なにか、別のログオン先を見に行っているような、
あきらめて、ADのユーザを作り直そうかと考えているところです
何か手掛かりになるような情報ご存知の方いらしたらご教示くださるとご幸甚です。
回答
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そのドメイン ユーザーはどのデバイス(PC)でサインインしても同じ現象なのでしょうか?
特定のドメイン ユーザーと特定の PC で発生する問題であれば、その問題の起きる PC 上のローカル プロファイルを再作成すれば良いように思います。移動プロファイルやユーザーフォルダーのフォルダー リダイレクトを行っているのであれば、サーバー側でプロファイルの再作成を行うことになるでしょうし。
いずれにせよ問題の発生条件を正確に切り分けるとこらからでしょう。
Hebikuzure aka Murachi Akira
- 回答としてマーク yepes 2019年3月21日 13:49
すべての返信
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そのドメイン ユーザーはどのデバイス(PC)でサインインしても同じ現象なのでしょうか?
特定のドメイン ユーザーと特定の PC で発生する問題であれば、その問題の起きる PC 上のローカル プロファイルを再作成すれば良いように思います。移動プロファイルやユーザーフォルダーのフォルダー リダイレクトを行っているのであれば、サーバー側でプロファイルの再作成を行うことになるでしょうし。
いずれにせよ問題の発生条件を正確に切り分けるとこらからでしょう。
Hebikuzure aka Murachi Akira
- 回答としてマーク yepes 2019年3月21日 13:49
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Hebikuzure aka Murachi Akira様
ありがとうございます。
>そのドメイン ユーザーはどのデバイス(PC)でサインインしても同じ現象なのでしょうか?
はい、ただし、Windows10でのみ発生し、Windows7ではどの端末でも発生しません
原因らしきものがありました。どうもセキュリティグループが、Domain Guests の中にあるIDはそのような
仕様になるそうです。たしかに今回のuser-aは、セキュリティグループでDomain Guestsに属していました。
それにしても、なぜWindows7では事象が発生しないのか不可解でなりません、、。
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Domain Guest にだけ所属しているユーザーのプロファイルは保存されないのが仕様のようですが。
Hebikuzure aka Murachi Akira
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ご返信ありがとうございます。
user-aさんの検証と仮説です。偶発的かもしれませんが。
Domain Users と Domain Guestsの二つのグループに属していました
推定:DomainGuestは2018年に追加
検証1:2017年以前にドメイン参加したPCはuser-aさんのIDで新規にログオンしても
プロファイルが維持される
検証2:2018年以降の同じ環境ではプロファイルが維持されない
仮説:ドメイン参加するタイミングがDomain Guestsに属する以前であれば、
プロファイル消去される、というDomain Guestsの影響を受けない
お付き合いありがとうございました。
Domain Guestsのグループからuser-aさんをはずしたあとは、プロファイルは無事です。
しかもなぜか、ドメイン参加しなおさなくてもOKでした。これは少し気になります。