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オートコンプリートを利用させないポリシーが最近反映されなくなった。 RRS feed

  • 質問

  • 会社の方針として、Outlookのオートコンプリート機能に利用は禁止されています。

    その対応のため、ADサーバのグループポリシーにてその設定を行い、各ユーザのPCでは

    オートコンプリートが無効になり変更できないようになっていました。

    ところがここ1か月ほど、急にOutlook上で送信先の候補が出てくるようになり

    オートコンプリートの設定を見ると有効になっており、しかも自由に設定が変更できるように

    なっていました。

    特にサーバの設定は変えていませんし、確認しても正しく設定はされているように見えます。

    設定内容は以下の通りです。

    ハイブ HKEY_CURRENT_USER
    キー パス Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences
    値の名前 ShowAutoSug
    値の種類 REG_DWORD
    値のデータ 0x0 (0)

    全員確認したわけではありませんが、少なくとも私の周りの数名はもうこのポリシーが反映されていない状態です。

    何が原因でこのようになるのか、これをどうやって改善すればいいのか、どなたかアドバイスをいただけますでしょうか。

    サーバはWindowsServer2012R2、クライアントはほとんどがWindows10Pro、

    OutlookはOffice365のE3もしくはBusiness Standardライセンスにてインストールを行っています。

    よろしくお願いいたします。

    2020年10月8日 2:28

すべての返信

  • gpresult /z または gpresult /h でクライアントに実際に適用されているポリシーを確認していますか?

    また gpupdate / force でポリシーを更新しても反映されないでしょうか?


    Hebikuzure aka Murachi Akira

    2020年10月8日 3:26
  • アドバイスありがとうございます。

    gpresult /z での確認を行ったところ、以下のように表示されました。
    ・「
    適用されたグループ ポリシー オブジェクト」の方はこのポリシーで問題ありません。
    ・次のフィルターのところですが、「未適用」なので何もフィルターがかからずにポリシーが適用されている、
     という理解でよろしいでしょうか。

        適用されたグループ ポリシー オブジェクト
        -----------------------------------------
            Default Domain Controllers Policy

        次の GPO はフィルターで除外されたため適用されませんでした。
        ------------------------------------------------------------
            ローカル グループ ポリシー
                フィルター: 未適用 (空)

    その後 gpupdate /force を実行しました。エラーもなく終わりましたが、状況は変わりません。

    恐れ入りますが、何かアドバイスいただけますと幸いです。
    当方業務をひきついでいるものの、あまりこのあたりの仕組みには詳しくなく困っています。

    よろしくお願いいたします。

    2020年10月8日 4:19
  • gpresult /z の結果には「メッセージを送信するとき - [宛先]、[CC]、[BCC] フィールドを入力する時に名前の候補を表示する」ポリシーが出力されていたのでしょうか?


    Hebikuzure aka Murachi Akira

    2020年10月8日 4:35
  • 以下のように出力されました。
    ご指摘のオートコンプリートに関する記述は見当たりません。 

        ユーザーは次のセキュリティ グループの一部です
        ---------------------------------------------
            Domain Users
            Everyone
            BUILTIN\Administrators
            BUILTIN\Power Users
            BUILTIN\Users
            NT AUTHORITY\INTERACTIVE
            CONSOLE LOGON
            NT AUTHORITY\Authenticated Users
            This Organization
            LOCAL
            systems
            認証機関によりアサートされた ID
            High Mandatory Level

        ユーザーのセキュリティ特権
        --------------------------

      ユーザーのポリシーの結果セット
        -------------------------------

            ソフトウェア インストール
            -------------------------
                N/A

            ログオン スクリプト
            -------------------
                N/A

            ログオフ スクリプト
            -------------------
                N/A

            公開キーのポリシー
            ------------------
                N/A

            管理用テンプレート
            ------------------
                N/A

            フォルダー リダイレクト
            -----------------------
                N/A

            Internet Explorer ブラウザー ユーザー インターフェイス
            ------------------------------------------------------
                N/A

            Internet Explorer 接続
            ----------------------
                N/A

            Internet Explorer URL
            ---------------------
                N/A

            Internet Explorer セキュリティ
            ------------------------------
                N/A

            Internet Explorer プログラム
            ----------------------------
                N/A

    2020年10月8日 5:04
  • 「メッセージを送信するとき - [宛先]、[CC]、[BCC] フィールドを入力する時に名前の候補を表示する」ポリシーを構成したグループポリシー オブジェクトが、この設定を反映させたいユーザーを含む OU にリンクされていることを確認しましょう。


    Hebikuzure aka Murachi Akira

    2020年10月8日 7:25
  • フォーラムにご投稿くださいましてありがとうございます

    この後の状況はいかがでしょうか。

    今後ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

    FAN


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    2020年10月13日 6:50
    モデレータ