Exchange 2007の環境にExchange2013を追加した環境です。
Exchange 2007でスマートフォン(iPadやAndroid)を使って、Exchangeのアカウントを追加し、
メールやカレンダについて、問題なくアクセスできていました。
このユーザのメールボックスを、Exchange 2013のメールボックスへ移動させました。
スマートフォンの設定をExchange 2013のサーバにアクセスするよう、設定を変更し、
メールアプリからアクセスすると
メールを取得できません
サーバへの接続に失敗しました。
のメッセージが表示され、アクセスできなくなってしまいました。
他のユーザでも再現されるのかを確認するため、この障害が出たモバイルのExchangeアカウントを削除し、
他のユーザ分を設定してみましたが、問題なくアクセスできました。
特定のユーザのモバイルアクセスだけ発生しているようですが、
どこか設定確認をする箇所はありますでしょうか。
また、アクセスされた際のログはどこかに保存されているのでしょうか。
よろしくお願いします。
