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会員サイトにアクセスできない RRS feed

  • 質問

  •  

    はじめまして、

    Technet Plusサブスクリプション会員サイトにログインしようとTechNetホームから会員サイトへアクセスというリンククリックしても、

    Page Not Foundという題名でアメリカのTechNetに飛んでしまいます。URLを見るとhttp://technet.microsoft.com/Message-Error.htm?aspxerrorpath=/ja-jp/subscriptions/default.aspxなどとなっており、会員サイトにログインできません。

    最近ログインしていないのでわからないのですが、先月は通常通りログオンできました。また、会員期間は終了していません。

    他のPC、通信回線でも試してみましたがだめでした。

    何か解決方法はないでしょうか。

    2007年12月13日 0:11

回答

  • PM1700さん、はじめまして。お世話になっております。TNサブスクリプション担当の杉田と申します。

    ご迷惑をおかけしており申し訳ありません。

     

    私自身のほうで会員サイトを試してみましたが、問題なくアクセスできました。

     

    お手数ではありますが、TNサブスクリプション事務局へお問い合わせをいただいてもよろしいでしょうか?

    お使いいただいている環境含め確認させていただいたほうがよいかもしれません。

     

    事務局はこちらになります。

    http://www.microsoft.com/japan/technet/abouttn/subscriptions/members/info.mspx

     

    電話番号

    048-226-5800
    FAX 番号 048-226-1177
    e メール technet@m-group.co.jp
    受付時間 電話: 平日 9:30-12:00 13:00-17:30 (土日祝日、弊社指定休業日を除く)
    ※ e メールおよび FAX は 24 時間受け付けています。回答などのご連絡は翌営業日以降になります。

     

    お手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願い申し上げます。

    2007年12月13日 7:54

すべての返信

  • PM1700さん、はじめまして。お世話になっております。TNサブスクリプション担当の杉田と申します。

    ご迷惑をおかけしており申し訳ありません。

     

    私自身のほうで会員サイトを試してみましたが、問題なくアクセスできました。

     

    お手数ではありますが、TNサブスクリプション事務局へお問い合わせをいただいてもよろしいでしょうか?

    お使いいただいている環境含め確認させていただいたほうがよいかもしれません。

     

    事務局はこちらになります。

    http://www.microsoft.com/japan/technet/abouttn/subscriptions/members/info.mspx

     

    電話番号

    048-226-5800
    FAX 番号 048-226-1177
    e メール technet@m-group.co.jp
    受付時間 電話: 平日 9:30-12:00 13:00-17:30 (土日祝日、弊社指定休業日を除く)
    ※ e メールおよび FAX は 24 時間受け付けています。回答などのご連絡は翌営業日以降になります。

     

    お手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願い申し上げます。

    2007年12月13日 7:54
  • 杉田様、お世話になります。

    今朝会員サイトにアクセスできなかったPCで先ほど試したところ、

    正常にログインできました。ご迷惑をおかけしました。

    ただ、環境は何も変えておらず、違うPC、違う接続回線でも今朝は

    会員サイトに何回やっても接続することもできませんでした。

    今のところ再現していませんので、様子を見ることにします。

    ありがとうございました。

    2007年12月13日 11:48