half-moon さん、
こんにちは。
フォーラム オペレーターの服部 清次です。
ご質問の件に関しまして、こちらの TechNet フォーラムは IT Pro の方々による情報交換を目的と
していますので、今回の half-moon さんご質問ですと、弊社が一般ユーザー向けに運営している
別の Q&A サイト Answers の方が情報を早く集めることができるのではないかと思います。
Answers の Windows 7 フォーラムには 「画像とビデオ」 というカテゴリーがありますので、
一度そちらで質問されてみると良いかもしれませんね。
なお、過去にも half-moon さんと同じような現象に遭遇された方がこちらの TechNet フォーラムに
質問を投稿されていましたので、参考までに URL を紹介させていただきますね。
http://social.technet.microsoft.com/Forums/ja-JP/windowsvistasoftwareja/thread/a6be4b3c-9e4b-40a2-bd8f-da724b0295b8
もし上記の情報をご確認いただいても現象が改善されないようでしたら、
一度 Answers フォーラムを利用されてみてはいかがでしょうか？
なお、その際にはエラー メッセージの内容や、half-moon さんが試された方法なども記載されますと、
他の回答者の方々も情報を提供しやすくなるのではないかと思います。
こちらの情報がお役に立てることを願っています。
それでは、また。
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マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレーター 服部 清次
