いつもお世話になってます。
期限切れの製品で申し訳ないのですが、環境は下記の通りです。
仕様
ドメインコンピューター(Active Directry)内で管理されたMac
OS10.9
Office for Mac 2011を入れて20台ほど使ってます。
現象
全てのファイルではないのですが、特定のワードファイルのみ開けない状態です。
ファイル自体は特別なものではなく一般的なファイルです。
開けない機種は2台のみ。
エラーメッセージ
問題が発生したため、MicroSoft Wordを終了します。ご不便をおかけして申し訳ありません。
実施した内容
Mac本体のキャッシュをクリア(起動+シフトキー)
Office for Mac 2011のアンインストール。
MS関連のファイル削除、フォント削除。
その後、改めてOfficeをインストールし、バージョンアップ実施。
Officeは起動するが、問題は改善されず。
以上です。
分かる方がいらっしゃれば教えていただけると助かります。
