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Windows Sever Dashboardは動作を停止しました。WHS2011 RRS feed

  • 質問

  • フォーラム内をダッシュボードで検索したのですが、過去ログで同じ物がなかったので質問させていただきます。

    クライアントはWindows7proです。
    ダッシュボード以外からサーバーの操作としては、グラフィックドライバをあてるためにコンピュータの管理より操作をしました。

    作業の流れとしましては

    WHS2011を初めてインストール

    インストール後にクライアントPCにコネクタをインストール

    最初に立ち上がるダッシュボードにはサインインでき、Microsoft更新プログラムを実施

    WHS2011の再起動後、クライアントPCからダッシュボードにサインインすると、「Windows Sever Dashboardは動作を停止しました」
     問題イベント名:CLR20r3 問題の署名01: dashboardclient.exe ・・・・・が出て、サインインができませんでした。

    サーバー側で直接ログインして、ダッシュボードよりユーザーの設定を行い。サーバーとクライアントを再起動。
    スタートパッドからはサインインができることは確認できましたが、ダッシュボードからは上記のエラーでやはり停止してしまいます。

    コネクタをアンインストールし、インストールを再度行いましたが、最初の一回目だけ(コネクタインストール後すぐに立ち上がる時)しかサインインできず、上記と同じ症状でした。

    どなたか解決方法が解るようでしたら、お教えください。
    よろしくお願いいたします。

    2013年2月10日 11:45

回答

  • こんばんわ、Nasuです。

    スタートパッドで同様の現象に遭遇した事はありますが、ダッシュボードでは初めてみた現象です。

    dashboardclient.exeおよびCLR20r3と明記されているので、クライアントOS(Windows7Pro)の.netに関連する問題ではないかと思っています。

    ※イベントログの詳細やログが欲しいところですが・・・

    原因と的を得た回答はできませんが、下記内容を確認および試してみてはどうでしょうか。

    1. クライアントOSの.Net Frameworkを最新の状態にする
      ※他アプリケーションですが、以前.net framework 2.0~3.5の一部が破損していたケースがあり再インストールで解決した事があります
    2. システム・ファイル・チェッカー(SFC.exe)を使って修復を試みる
      http://support.microsoft.com/kb/929833?wa=wsignin1.0

    参考までに、クライアントOSの各種ログ、および、起動すべき各サービスをメモした記事をのせておきます。


    Nasu from 元「なんでもエンジニ屋」のダメ日
    Microsoft MVP for Windows Home Server (Jan 01, 2013 - )
    http://nasunoblog.blogspot.jp/


    2013年2月10日 12:53
  • Nasu様、回答ありがとうございます。

    頂きました返信を元に、次のような流れを行いました。

     クライアントPCのイベントログの確認、DashboardClient.exeにて.netのランタイムエラーとKERNELBASE.dllのアプリケーションエラーを発見。

     .Net Framework4とKERNELBASE.dllと例外コード等をベースに調べてみましたが、英語のフォーラム系のものしか見つからず挫折。

     お教えいただいた、システム・ファイル・チェッカー(SFC.exe)を使って修復→状況変わらず

     Microsoftサポートの記述を元に、.Net Frameworkの修復→状況変わらず、.Net Frameworkの削除および再インストール→状況変わらず

     お教えいただいた、起動すべきサービスを拝見し、サービスの状態を確認するも問題なく自分の環境では動いていたので、違うかな判断

     クライアントPCのWHS2011のログを確認

     検索したり翻訳したりいろいろ調べる、DashboardClientの例外でPublicKeyToken=b77a5c561934e089' でストップエラー

     DashboardConnection.rdpがSystem.UnauthorizedAccessExceptionとのことでアクセス拒否

    よくは理解できなかったが、検索中にやたらと管理者権限と.netの記事が検索されたので、ためしに管理者権限で実行を行ったところ、サインインできました。

    解決として問題あるのかわかりませんが、もう少しログの内容を理解できるように調べて試してみようと思います。

    Nasu様、ありがとうございました。

    2013年2月11日 17:04

すべての返信

  • こんばんわ、Nasuです。

    スタートパッドで同様の現象に遭遇した事はありますが、ダッシュボードでは初めてみた現象です。

    dashboardclient.exeおよびCLR20r3と明記されているので、クライアントOS(Windows7Pro)の.netに関連する問題ではないかと思っています。

    ※イベントログの詳細やログが欲しいところですが・・・

    原因と的を得た回答はできませんが、下記内容を確認および試してみてはどうでしょうか。

    1. クライアントOSの.Net Frameworkを最新の状態にする
      ※他アプリケーションですが、以前.net framework 2.0~3.5の一部が破損していたケースがあり再インストールで解決した事があります
    2. システム・ファイル・チェッカー(SFC.exe)を使って修復を試みる
      http://support.microsoft.com/kb/929833?wa=wsignin1.0

    参考までに、クライアントOSの各種ログ、および、起動すべき各サービスをメモした記事をのせておきます。


    Nasu from 元「なんでもエンジニ屋」のダメ日
    Microsoft MVP for Windows Home Server (Jan 01, 2013 - )
    http://nasunoblog.blogspot.jp/


    2013年2月10日 12:53
  • Nasu様、回答ありがとうございます。

    頂きました返信を元に、次のような流れを行いました。

     クライアントPCのイベントログの確認、DashboardClient.exeにて.netのランタイムエラーとKERNELBASE.dllのアプリケーションエラーを発見。

     .Net Framework4とKERNELBASE.dllと例外コード等をベースに調べてみましたが、英語のフォーラム系のものしか見つからず挫折。

     お教えいただいた、システム・ファイル・チェッカー(SFC.exe)を使って修復→状況変わらず

     Microsoftサポートの記述を元に、.Net Frameworkの修復→状況変わらず、.Net Frameworkの削除および再インストール→状況変わらず

     お教えいただいた、起動すべきサービスを拝見し、サービスの状態を確認するも問題なく自分の環境では動いていたので、違うかな判断

     クライアントPCのWHS2011のログを確認

     検索したり翻訳したりいろいろ調べる、DashboardClientの例外でPublicKeyToken=b77a5c561934e089' でストップエラー

     DashboardConnection.rdpがSystem.UnauthorizedAccessExceptionとのことでアクセス拒否

    よくは理解できなかったが、検索中にやたらと管理者権限と.netの記事が検索されたので、ためしに管理者権限で実行を行ったところ、サインインできました。

    解決として問題あるのかわかりませんが、もう少しログの内容を理解できるように調べて試してみようと思います。

    Nasu様、ありがとうございました。

    2013年2月11日 17:04