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EXCEL2013のエラー RRS feed

  • 質問

  • OS:Windows7 32bit で Office2013のEXCELを使用していますが頻繁にEXCELが止まってしまいます。

    イベントビューアでは下記のメッセージが表示されますが対処方法はありますか?

    教えて下さい! よろしく御願い致します。

    障害が発生しているアプリケーション名: EXCEL.EXE、バージョン: 15.0.4745.1000、タイム スタンプ: 0x55a4b64a

    障害が発生しているモジュール名: EXCEL.EXE、バージョン: 15.0.4745.1000、タイム スタンプ: 0x55a4b64a
    例外コード: 0xc0000005
    障害オフセット: 0x000546c3
    障害が発生しているプロセス ID: 0x12e4
    障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x01d0df0f2ab0aa7d
    障害が発生しているアプリケーション パス: C:\Program Files\Microsoft Office 15\Root\Office15\EXCEL.EXE
    障害が発生しているモジュール パス: C:\Program Files\Microsoft Office 15\Root\Office15\EXCEL.EXE
    レポート ID: b00933c9-4b02-11e5-8224-d8fc9394d0ee

    • 移動 佐伯玲 2015年9月1日 8:19 Windows 8 全般 から Windows 7 全般 へ
    2015年9月1日 7:41

回答

  • こんにちは、Bay_Nishiki さん
    フォーラムオペレータの佐伯 玲 です。

    Windwos 7環境でのご質問のようですのでこちらの「Windows 8 全般」フォーラムから「Windows 7 全般」フォーラムへスレッドを移動させていただきますね。

    また同様の現象と思われるご質問がマイクロソフトコミュニティに投稿されておりました。

    Excel 2013 にて「動作が停止しました。」メッセージ - マイクロソフト コミュニティ
    http://answers.microsoft.com/thread/024bbb44-9d84-4b9b-8b69-0a83bc933b47

    解決に至らなかった方もいらっしゃるようですが対処法となるかもしれない情報も紹介されていたのでご確認いただけましたらと思います。


    宜しくお願い致します。

    TechNet Community Support 佐伯 玲

    • 回答の候補に設定 佐伯玲 2015年9月2日 0:39
    • 回答としてマーク 佐伯玲 2015年9月9日 6:42
    2015年9月1日 8:19