アウトルックにアクセスしない日の受信メールが表示されない

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  Outlook のバージョン、Exchange　のSPやRU、どのよう環境でも発生するのか（現象は１人だけなのか、複数なのか？）、などなど、ttcosmos様の環境を知らない方々が回答をするにはあまりにも情報が少なすぎると思います。

  「開けない」というのは、エラーで開けないということでしょうか？その後、開けたときには開けなかった期間のメールがすべて抜け、その後のメールは問題なく入ってくるということでしょうか？Outlook はオンラインモードでお使いでしょうか？キャッシュモードでしょうか？

  • 回答としてマーク 星 睦美 2012年11月20日 7:19

  2012年10月28日 23:30
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  outlookは2010です。開けなかった期間のメールを見ることができません。その日に一度でも開け（アクセスす）れば、その日のその後のメールは問題なく入ってきます。キャッシュモードというのはよくわかりませんが、そそらくオンラインモードだと思います。少ない情報で申し訳ないのですが、同じような症状を解決した方がいらっしゃったら、その方法を教えていただきたいのですが・・・よろしくお願いします。

  2012年10月31日 15:03
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  失礼ですが、情報が少なすぎて当方では推測も出来ませんので、他の識者からの回答を待ってください。

  私感では、他の方も回答に困ると思いますが。

  他のトラブルシュートも同様ですが、問題が一般的である場合を除き、問題の切り分けという作業が必要になると思います。

  切り分けに関する情報すらご提供頂けなかったり、不明確である場合にはトラブルシュートは困難であると言わざるを得ません。

  2012年11月2日 2:52
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  ttcosmos さん、こんにちは
  フォーラム オペレーターの星 睦美です。

  Exchange Server 2010 フォーラムへ投稿ありがとうございます。

  同様の事象で情報をお探しの方にもアスノア さんからの返信内容を参考に
  Exchange Server 環境を調査いただければと思います。今回は私のほうで[回答としてマーク]させていただきました。

  今回は残念ながらExchange Server 2010 に関連した問題かどうか
  トラブルシューティングのてがかりになる情報が見つからないようですが

  Outlook Web App できちんとメールが受信されている場合は、Outlook に問題があるかも知れません。
  もしも事象が解決されていない場合には、Microsoft Community にはOffice Outlook フォーラムがありますので参考にご覧いただければと思います。

  今後ともTechNet フォーラムをよろしくお願いします。

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  日本マイクロソフト株式会社　フォーラム オペレーター　星 睦美

  2012年11月20日 7:24