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Outlook2010からExchange2010のアーカイブメールボックスに接続できない RRS feed

  • 質問

  • こんにちは。terry.oと申します。

    現在、Exchange2010のメールボックスアーカイブ機能を検証していますが、Outlookでアーカイブフォルダを表示することができません。

    同じメールボックスに対して、OWAから接続するとアーカイブフォルダが表示され、アーカイブフォルダに対して操作可能です。

    他のメールボックスでも同じ現象です。

    Outlookからアーカイブフォルダへアクセスする際には何か設定が必要なのでしょうか。

     

    環境

    ---

    ・Exchange Server 2010SP1(試用版)

    ・Outlook 2010(試用版)

    ---

     

    以上、よろしくお願いいたします。

    2010年9月2日 10:45

回答

  • terry.o さん、こんにちは。
    フォーラム オペレーターの星 睦美です。

    私のほうでもterry.o さんの事象を再現することができました。
    インターネットで調べましたところ、Outlook 2010 Professional Plus でアーカイブフォルダが表示されない問題があるとのことです。英語のブログ記事からの情報を参考までにご紹介します。

    (参考情報)
    No Access to Online Archive in Outlook 2010 Professional Plus?:
    http://www.expta.com/2010/04/no-access-to-online-archive-in-outlook.html

    ブログでは新しいプロダクトキーを入手する等の解決方法が書かれていますが、
    私の環境ではOutlook 2010 アーカイブフォルダの問題が解決するところまでは確認していませんので
    よろしければ Answers Office Outlookフォーラム にご投稿いただくと、Outlook での対応に関して
    情報が集まりやすいと思います。

    こちらの情報が何か手がかりになりましたら幸いです。


    マイクロソフト株式会社 フォーラム オペレーター 星 睦美
    • 回答としてマーク 星 睦美 2010年9月27日 5:24
    2010年9月13日 3:05