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OWAの検索機能についてご質問です RRS feed

  • 質問

  • Exchange2013OWAの検索機能について一点質問をさせてください。

    //内容//

    特定のユーザーとのやり取りを検索するため、【メールとユーザーの検索】から検索したいユーザー名を入力し

    【差出人】直下に出るユーザーをクリックすると「検索を実行しましたが、結果が返されませんでした。」と出ます。

    同じ手順で自分のユーザー名を検索、クリックした場合、検索結果が出ます。

     

    上記現象はOWAの仕様でしょうか?設定を変更すれば、【差出人】が自分でなくとも結果が表示されるようになるのでしょうか?

    もしご存知の方がいらっしゃいましたら、是非ご教示ください。

    宜しくお願い致します。

    **画像を貼って説明しようと思いましたが、アカウントが確認されるまでは本文に画像を含むことはできないとのことです、

    分かりづらいとは思いますので、補足が必要でしたらお知らせください**

    2015年11月6日 5:14

回答

  • 手元で確認してみましたが、通常通り検索にヒットするようです。
    新しいアイテムですと、まだ、インデックスが作成されていないので "検索を実行しましたが、結果が返されませんでした。" となります。
    時間を置いても、同様の現象が発生しますか?
    なお、"キーワード:○○" でヒットは、するが、"差出人:○○" でヒットはしないということであれば、別の話かもしれないです。
    • 回答としてマーク OKylk 2015年11月10日 9:03
    2015年11月9日 5:50

すべての返信

  • 手元で確認してみましたが、通常通り検索にヒットするようです。
    新しいアイテムですと、まだ、インデックスが作成されていないので "検索を実行しましたが、結果が返されませんでした。" となります。
    時間を置いても、同様の現象が発生しますか?
    なお、"キーワード:○○" でヒットは、するが、"差出人:○○" でヒットはしないということであれば、別の話かもしれないです。
    • 回答としてマーク OKylk 2015年11月10日 9:03
    2015年11月9日 5:50
  • kizu100様

    ご返信有難うございます。

    もう一度確認をしましたがヒットはしませんでした( "検索を実行しましたが、結果が返されませんでした。" と表示されます)。

    "キーワード:○○" 、"差出人:○○" 両方ともヒットしません。(〇〇に自分のユーザー名を入力した場合はヒットします)

    もう少し時間を置いてから再度チャレンジしてみます、それでもヒットしないようでしたサービスリクエストを上げようと思います。

    ご協力誠に有難うございました。

    • 回答としてマーク OKylk 2015年11月10日 9:02
    • 回答としてマークされていない OKylk 2015年11月10日 9:03
    2015年11月10日 7:51
  • 申し訳ございません、原因を突き止めました(社内の環境に原因がありました)。

    本件はクローズとさせてください。

    2015年11月10日 9:02