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ネットワーク接続インジケーター (NCSI)の通信エラーを回避したい。 RRS feed

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    いつも参考にさせていただいたおります。

    現在、Windows10のv2004のアップグレードを展開しているのですが、
    一部のPCでNCSIでインターネットに未接続と表示され、Office365のサービスが利用できない不具合が発生しています。
     
    回避策として、以下のページを参考にしてグループポリシーの設定変更をおこなったのですが、
    一時的には復旧しますが、再起動をおこなうと、再度、「インターネットに未接続」地球儀マークになり、
    Office365が利用できない状況になります。

    https://docs.microsoft.com/ja-jp/troubleshoot/windows-client/networking/internet-explorer-edge-open-connect-corporate-public-network

    以下のページも参考にいたしました。
    https://takiyama19.com/2020/09/04/305/

    なお、Windows10は2004で12月分の更新プログラムまで適用されております。

    なにか回避策をご存じの方がおられましたらおおしえください。 
    2021年1月20日 11:29
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回答

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    チャブーンです。

    この件ですが、この問題は、以下のKBで修正されていますが、これは「セキュリティ以外の月次更新プログラム」としてオプション扱いとなり、明示的にインストールを行う必要がある修正プログラムです。インストール済みなのはセキュリティ更新プログラムの方なのではないでしょうか。

    2020 年 10 月 1 日 - KB4577063 (OS ビルド 19041.546) プレビュー (microsoft.com)

    まず、うえの修正プログラムを手動で適用してみてはどうでしょうか？ないしはインストール済みであるかどうか、確認してください。

    フォーラムは有償サポートとは異なる「コミュニティ」です。フォーラムでご質問頂くにあたっての注意点 をご一読のうえ、お楽しみください。

    2021年1月20日 15:14
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    チャブーンさま

    回答ありがとうございます。

    該当のPCに１月分の更新プログラムを適用して様子見です。
    明日には結果がわかると思います。
    ありがとうございました。

    2021年1月21日 13:16
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    2021年1月25日 7:09
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