あかとんぼさん、こんにちは。フォーラムオペレーターのHarukaです。
TechNetフォーラムにご投稿くださいましてありがとうございます。
この問題を特定するには、問題のスクリーンショットをご収集いただけますでしょうか。
この問題は年明けから起こったとのことですので、アップデート履歴を確認して、この期間中にアップデートがPCにインストールされているかどうかを確認してください。
Windows 10コンピューターの更新履歴を表示するには、[スタート]メニューから[設定]> [更新とセキュリティ]> [Windows Update]を開きます。更新の履歴リンクが青で表示されます。
このPCのすべてのユーザーがこのような問題を抱えている場合は、
外部アプリケーションが正常に動作する時間にシステムの復元を試してください。
https://www.windowscentral.com/how-use-system-restore-windows-10
ご注意ください：このウェブサイトはマイクロソフトによってホストされていないので、リンクは予告なく変更されることがあります。マイクロソフトはこの情報の正確性を保証しません。
1人のユーザーだけがこのような問題を抱えている場合は、
現在のものを修復する新しいユーザーアカウントを作成してください。
通常、ユーザープロファイルを修正するには次の手順を参照します。
https://www.techbout.com/fix-corrupt-user-profile-windows-10-9139/
ご注意ください：このウェブサイトはマイクロソフトによってホストされていないので、リンクは予告なく変更されることがあります。マイクロソフトはこの情報の正確性を保証しません。
どうぞよろしくお願いします。
MSDN/TechNet Community Support Haruka
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ご協力くださいますようお願いいたします。また、MSDNサポートに賛辞や苦情がある場合は、MSDNFSF@microsoft.comまでお気軽にお問い合わせください。～
