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すべてのダウンロードがグレーになり、プロダクトキーも「プロダクト キーを表示する権限がありません。」 RRS feed

  • 質問

  • 最近使っていなかったのですが、Windows7RCをダウンロードするために久々にTechNetサブスクリプションにログインしてみたところ、 Windows7もそのほかのOSやソフトもすべてダウンロードの部分がグレーになってしまっていました。
    サブスクリプションの期限もまだあるはずで、6月末の更新のお知らせメールが届いたところです。
    何か悪いことでもしてしまったのでしょうか。

    FAQには、
    Q. グレー表示されているファイルがあるのはなぜですか?
    A.

    次の場合、項目がグレー表示され、ダウンロードできません。

    • 有効なサブスクライバではない場合

    • 有効なサブスクライバであっても、Windows Live ID でサブスクライバ特典ポータルにサイン インしていない場合

    • 有効なサブスクライバであっても、サブスクリプションの種類とレベルにより、希望する製品に対する資格がない場合

    • 必要とする製品に、配布地域に関する法的な制限がある場合 (主な例として MapPoint)

    • 特定製品の特定言語のバージョンについては、配布可能地域について制約があります。

    とありましたが、「特典ポータルにサイン インしていない場合」というのに該当するのかも?と思いましたがそもそも、特典ポータルサイトってなんなのかわかりません。
    検索してみましたがそれらしき物も見当たりませんでした。

     

    2009年5月1日 4:50