有識者のみなさま
修復できず、削除もできず困っています。 お知恵、お力添え よろしくお願いします。
(office365 セキュリティ・コンプライアンス)retension でアイテム保持ポリシー作成中に 上記のエラーが出ています。
アイテム保持ポリシーの編集ができません。
XXXXXは私が作成したものですが、破損してしまったようです。 それ以降新しいアイテム保持ポリシーを作成することも
サイト、メンバーを追加することもできなくなりました。 修復する方法 もしくは削除する方法を教えてください。
WEB画面では
要求:/api/TeamsRetentionCompliance?identity=55f57c06-205d-4eb8-a3bd-f70f23e74f00
状態コード:500 例外: Microsoft.Exchange.PswsClient.PswsException
診断情報: {Version:16.00.2624.004,Environment:EASPROD,
DeploymentId:7fc739eefaac4a658e833b5e06ef75c6,InstanceId:WebRole_IN_1,
SID:846f2841-67eb-4b19-95b6-8b24d6e81e76,
CID:f27d5e20-f279-4afe-a13e-2f2ddafe6aff}
時刻:2018-10-09T02:13:31.2599537Z
と表示されます。
XXXXXはタグとして作成したものですがタグでは表示されません。
Powershellで確認すると
ユニファイド コンプライアンス ルール 'XXXXX' が破損していたため、読み取れませんでした。
+ CategoryInfo : NotSpecified: (:) [Get-ComplianceTag], ErrorCorr
uptedUnifiedRuleException
+ FullyQualifiedErrorId : [Server=OSBPR01MB2165,RequestId=c6bd3e3a-1d9f-4c
3c-af1e-1af571d2ae65,TimeStamp=2018/10/08 22:16:33] [FailureCategory=Cmdle
t-ErrorCorruptedUnifiedRuleException] B424D731,Microsoft.Office.Compliance
Policy.Tasks.GetComplianceTag
+ PSComputerName : outlook.office365.com
Powershellで削除しようとすると
ルール 'XXXXX' は削除保留状態ではないため、強制削除することはできません。
+ CategoryInfo : InvalidOperation: (:) [Remove-ComplianceTag]、Err
orCannotForc...onRuleException
+ FullyQualifiedErrorId : [Server=OS2JPN01WS005,RequestId=4263d9e9-6778-4e
6e-902d-2b28b97d7a5c,TimeStamp=2018/10/08 20:44:59] [FailureCategory=Cmdle
t-ErrorCannotForceDeleteUnPendingDeletionRuleException] 8B8F9010,Microsoft
.Office.CompliancePolicy.Tasks.RemoveComplianceTag
+ PSComputerName : jpn01b.ps.compliance.protection.outlook.com