none
【office365】 ユニファイド コンプライアンス ルール 'XXXXX' が破損していたため、読み取れませんでした。 この修復・削除方法を教えてください RRS feed

  • 質問

  • 有識者のみなさま
       修復できず、削除もできず困っています。 お知恵、お力添え よろしくお願いします。

    (office365 セキュリティ・コンプライアンス)retension でアイテム保持ポリシー作成中に 上記のエラーが出ています。

    アイテム保持ポリシーの編集ができません。
    XXXXXは私が作成したものですが、破損してしまったようです。 それ以降新しいアイテム保持ポリシーを作成することも
    サイト、メンバーを追加することもできなくなりました。 修復する方法 もしくは削除する方法を教えてください。

    WEB画面では

    要求:/api/TeamsRetentionCompliance?identity=55f57c06-205d-4eb8-a3bd-f70f23e74f00 
    状態コード:500 例外: Microsoft.Exchange.PswsClient.PswsException 
    診断情報: {Version:16.00.2624.004,Environment:EASPROD,
    DeploymentId:7fc739eefaac4a658e833b5e06ef75c6,InstanceId:WebRole_IN_1,
    SID:846f2841-67eb-4b19-95b6-8b24d6e81e76,
    CID:f27d5e20-f279-4afe-a13e-2f2ddafe6aff} 
    時刻:2018-10-09T02:13:31.2599537Z

    と表示されます。

    XXXXXはタグとして作成したものですがタグでは表示されません。
    Powershellで確認すると

    ユニファイド コンプライアンス ルール 'XXXXX' が破損していたため、読み取れませんでした。
        + CategoryInfo          : NotSpecified: (:) [Get-ComplianceTag], ErrorCorr 
       uptedUnifiedRuleException
        + FullyQualifiedErrorId : [Server=OSBPR01MB2165,RequestId=c6bd3e3a-1d9f-4c 
       3c-af1e-1af571d2ae65,TimeStamp=2018/10/08 22:16:33] [FailureCategory=Cmdle  
      t-ErrorCorruptedUnifiedRuleException] B424D731,Microsoft.Office.Compliance   
     Policy.Tasks.GetComplianceTag
        + PSComputerName        : outlook.office365.com
    Powershellで削除しようとすると

    ルール 'XXXXX' は削除保留状態ではないため、強制削除することはできません。
        + CategoryInfo          : InvalidOperation: (:) [Remove-ComplianceTag]、Err 
       orCannotForc...onRuleException
        + FullyQualifiedErrorId : [Server=OS2JPN01WS005,RequestId=4263d9e9-6778-4e 
       6e-902d-2b28b97d7a5c,TimeStamp=2018/10/08 20:44:59] [FailureCategory=Cmdle  
      t-ErrorCannotForceDeleteUnPendingDeletionRuleException] 8B8F9010,Microsoft   
     .Office.CompliancePolicy.Tasks.RemoveComplianceTag
        + PSComputerName        : jpn01b.ps.compliance.protection.outlook.com
    2018年10月9日 3:02