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リモートデスクトップクライアントが正常に動作しない RRS feed

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    Windows7 Pro x86 からのリモートデスクトップ接続時に以下のエラーが表示されうまく接続できません。

    「このリモート コンピュータへの接続は、システム管理者により許可されていません。

    サポートが必要な場合は、システム管理者かテクニカル サポートに問い合わせてください。」

    接続元のユーザはローカルAdministratorを利用し、Wrokgroup環境、UAC及びFWは切っています。

    また、ローカルポリシー等の変更は行っていません。

    以下の点を確認済みです

    ・別端末Windows 7 Pro x64から接続先へのリモートデスクトップは可能

    ・コマンド "ping <リモートデスクトップ接続先IP>" → 通信可能でした

    ・コマンド "telnet <リモートデスクトップ接続先IP> 3389" → 画面推移がありポートへの接続は可能でした

    ・接続先IPは同じセグメントです

    ・複数端末の接続先に接続失敗している状況です

    何か確認すべき項目はありますでしょうか。

    2015年6月18日 4:08

回答

すべての返信

  • 接続先コンピューターには、接続しようとしているユーザーが作成済みで、かつ Remote Desktop Users Administrators グループに参加している必要がありますが、そちらは問題ありませんか?

    • 回答の候補に設定 佐伯玲 2015年6月29日 6:32
    2015年6月28日 13:54
  • 以下の点を確認済みです

    ・別端末Windows 7 Pro x64から接続先へのリモートデスクトップは可能

    (略)

    ・複数端末の接続先に接続失敗している状況です

    何か確認すべき項目はありますでしょうか。

    このことから察するに、該当の端末(クライアント)に問題がありそうに見えます。

    ローカルのユーザーアカウントを変えて試してみるとか。

    • 回答の候補に設定 佐伯玲 2015年6月29日 6:32
    2015年6月28日 22:24
  • 仕方無いのでOS入れ直しで対応しました

    確認ありがとうございました

    • 回答としてマーク casement 2015年7月6日 1:08
    2015年7月6日 1:08