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リダイレクトプリンタでローカルのプリンタの設定が反映されない。又、プリンタオプションが無効になる。 RRS feed

  • 質問

  • サーバは2008R2Enterprize SP1。クライアントはWindows7 Pro.SP1でRemoteAppにてAPを動かしています。

    RDPは7.1を使用しており、クライアント側FireWallは無効にしています。

    暫くの間はローカルで設定したプリンタの設定が使えていたのですが、最近になってプリンタの設定が有効にならなかったり

    プリンタのオプション(増設トレイ等)が認識されなくなってしまう現象が発生しております。

    ローカルだけの環境では全く問題無いのですが、RemoteAppからプリンタを使用する際に上記の現象が発生します。

     尚、クライアント側でコンビニバーコードの印刷を行う関係上、EasyPrinterDriverは使えません。

     多数のクライアントから繋げに来るのでプリンタ環境はバラバラなため、サーバ側で共有プリンタのドライバで設定するのは無理です。

     ユーザ毎にプリンタを定義するのは管理が煩雑すぎて現実的では有りません。

    MS12-025やMS13-004で似たような現象があったので、サーバ側はWindowsUpdateにて緊急の項目全てをUpdateしましたが、

    現象が改善されません。

    解決する方法は無いでしょうか? 

    2014年6月2日 6:05

回答

  • 自己Resになります。

    サポートに問い合わせたところ以下の回答でした。

    • ローカルのプリンタ設定はサーバ側に表示されるプリンタ(リダイレクト)には反映されない。
    • 一時ローカル設定が反映されていたように見えたのは、サーバ側でEasyPrinterDriverが使われていたものと思われる。
    • リダイレクトプリンタの機能強化は今後行われる見通しは無いらしい。EasyPrinterDriverの機能強化は可能性としてはあるが、時期は不明。
    • EasyPrinterDriverを使った場合でも1分程度待たないと反映されない場合がある。又、プリンタの機種によっては全く反映されないケースもある。

    以上が結論となります。

    印字品質が要求される場合は、ローカルでAPを動かして印刷するように構成を考えなければならないようです。

    ちなみにプリンタメーカでは同様に制限事項としている所がほとんどですが、Canonではこのような状況を改善するため無償のツールを最近リリースしています。私の扱っている環境ではVM仮想サーバ上にゲストOSとしてWindowsServer2008R2を動かしていますので、前提としている動作環境がマッチせず上手く使えませんでしたが、Hyper-V上でRDセッションホストを動かしているシステムでは試してみる価値はあるかと思います。但し動作を保証しているわけでは有りませんので、そのあたりは自己責任にてお願いします。

    以上

    • 回答としてマーク T.Takekoshi 2014年6月27日 6:23
    2014年6月27日 6:22