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移動プロファイルによる共用パソコンへのサインイン不可 RRS feed

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    移動プロファイルを使用するお客さまが、複数台ある共用パソコンのうち1台のみで、ログインした際に“アカウントにサインインできません。　この問題は、アカウントからサインアウトし、もう一度サインインすると解決することがよくあります。今すぐサインアウトしない場合、作成するファイルや変更の内容はすべて失われます。”を表示します。　何度かサインアウトしてサインインし直したり、プロファイルの削除、再作成を行っても、この1台のみで事象が解消できません。このパソコンにだけゴミ的なファイルが残っていたりするのでしょうか？　またはほかに何か原因が考えられるのでしょうか？　知識が乏しく、このような説明しかできませんが、解決のヒントなりご提示いただけると助かります。 

    2020年3月30日 1:26
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     > プロファイルの削除

    これはどのような手順で行われているでしょう？

    ネットワーク的に移動プロファイルのある共有サーバーにつながらないとかのようにも見えますが、その辺りチェックはされているでしょうか？

    Hebikuzure aka Murachi Akira

    2020年3月30日 3:34
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    チャブーンです。

    この件ですが、「移動プロファイル」が旧来の移動プロファイルを指しているものなら、イベントログ「Microsoft-Windows-User Profile Service/Operational」を確認し、エラー内容をチェックしてみてください。これがないと、何が起こっているのかわからないので、始まらないと思います。

    フォーラムは有償サポートとは異なる「コミュニティ」です。フォーラムでご質問頂くにあたっての注意点 をご一読のうえ、お楽しみください。

    2020年3月31日 3:12
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    2020年4月2日 8:36
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    モデレータ