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ソフトウェアインストール時のポップアップMSGについて RRS feed

  • 質問

  • インストール時にWindowsより下記内容のポップアップMSGが出力し、インストールに失敗しました。

    尚、インストールソフトはSymantec Endpoint Protection Ver.12です。

    何かご存知の方はいらっしゃれば、ご教示いただきたいです。

    【内容】
    Please run this script using CScript.
    This can be archived by
    1. Using "CScript PS.VBS arguments" for Windows 95/98 or
    2. Changing the default Windows Scripting Host setting to CScript using "CScript //H:CScript //S"and running the script using "PS.VBS arguments" for Windows NT/2000.

    【バージョン情報】

    OSバージョン:Windows Server 2003 R2 Standard Edition Service Pack 2

    SEPバージョン:Symantec Endpoint Protection  Ver12.1.4112.4156

    2015年2月5日 7:49

回答

  • チャブーンです。

    このエラーですが、言葉どおりに理解するなら、「CScript //H:CScript //S」というコマンドをコマンドプロンプトで実行してください、となります。

    (背後で動作する)スクリプト内にコマンドベースの命令しか対応できないものがあるので、コマンドベースのスクリプトエンジン(cscript.exe)をデフォルトで使うよう設定を変えてください、とメッセージでは言っているようです。元に戻す場合は「Cscript //H:Wscript //S」になります。コマンドの意味が知りたい場合は「cscript /?」ヘルプをご覧ください。

    なお、このエラーが出ること自体がおかしいのでは?という不安がある場合、Symantecのサポートに直接聞いていただいた方が、確実だと思います。

    • 回答の候補に設定 佐伯玲 2015年2月6日 0:47
    • 回答としてマーク 佐伯玲 2015年2月13日 8:07
    2015年2月5日 8:54
    モデレータ

すべての返信

  • チャブーンです。

    このエラーですが、言葉どおりに理解するなら、「CScript //H:CScript //S」というコマンドをコマンドプロンプトで実行してください、となります。

    (背後で動作する)スクリプト内にコマンドベースの命令しか対応できないものがあるので、コマンドベースのスクリプトエンジン(cscript.exe)をデフォルトで使うよう設定を変えてください、とメッセージでは言っているようです。元に戻す場合は「Cscript //H:Wscript //S」になります。コマンドの意味が知りたい場合は「cscript /?」ヘルプをご覧ください。

    なお、このエラーが出ること自体がおかしいのでは?という不安がある場合、Symantecのサポートに直接聞いていただいた方が、確実だと思います。

    • 回答の候補に設定 佐伯玲 2015年2月6日 0:47
    • 回答としてマーク 佐伯玲 2015年2月13日 8:07
    2015年2月5日 8:54
    モデレータ
  • こんにちは、su1so さん
    フォーラムオペレータの佐伯 玲 です。

    その後の状況はいかがでしょうか?
    チャブーンさんからのアドバイスがご参考になるかと思いましたので私のほうから「回答としてマーク」とさせていただきました。

    アドバイスにもある通りサードパーティ製品に関連した情報ですとこちらのフォーラムでは情報が集まりづらい点もございますので
    詳細に調べたい場合には提供元へお問い合わせいただけましたらと思います。


    宜しくお願い致します。

    TechNet Community Support 佐伯 玲

    2015年2月13日 8:07