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로그 분석에 대한 문의 RRS feed

  • 질문

  • 안녕하세요.

    내부 사용자가 메일을 발송했는데 수신측에서 메일을 받지 못하였다고하여 내부적으로 확인을 해보고 있습니다.
    메시지 추적 로그 파일을 통해 확인을 해보고 있는데 혹시 대략적으로 어떤식으로 로그를 분석하면 좋다라는 설명이 있을까요?
    로그 내용은 보안상 업로드가 안되어 자체적으로 확인해보고자 합니다.

    확인 부탁드립니다.

    2020년 3월 16일 월요일 오전 3:01

모든 응답

  • 안녕하세요.

    일반적으로 메시지 추적 로그 확인 시 이벤트 ID에 적힌 내용을 보고 어떤 문제인지 우선 파악합니다.

    메시지 추적 이벤트 로그에 대한 상세 내용은 아래 기술문서를 참고해주십시오.

    추가로 로그 상에 메시지 ID등만 지우고 올려주시거나 이벤트 ID에 표시된 내용을 올려주시면 대략적인 안내를 해드릴테니 참고 부탁드립니다.

    감사합니다.


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    2020년 3월 16일 월요일 오전 4:11
    중재자