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exchange server2013 에서 5g기능 RRS feed

  • 질문

  • 안녕하세요 메일담당을 맡고있습니다.

    다름이 아니라 기존에 직원들이 4g사용시에 문자메시지->받는사람:메일주소 입력하여 해당메일로 발송하는 기능을 사용해왔습니다.

    어느순간 해당기능이 안된다고 문의들이 들어와 종합해 보니, 공통적으로 5g로 변경한후였습니다.

    혹시 5g랑 exchangeserver랑 호환이 안되는 이슈가 있을까요 ??

    5g인 상태에서 naver또는 daum으로 발송시 정상발송되었습니다. 사내메일 exchange로만 발송시에 발송이 안됩니다 .

    2019년 7월 17일 수요일 오전 8:05

모든 응답

  • 안녕하세요,

    현재 Exchange Server의 5G Network와 관련된 이슈는 리서칭 시 발견되지 않았습니다. 통신사 이슈인지 여부를 확인해볼 필요가 있으며 해당 단말기에서 정확히 어떤 오류 메시지가 나타나면서 발송이 안되는 것인지, 혹 발송은 됐지만 수신이 차단되고 있는 것은 아닌지 확인 부탁 드립니다.
     
    아울러 5G 단말기를 4G 우선모드로 테스트 했을 경우에도 동일한 증상이 있는지 여부 등을 확인해주시기 바랍니다.
     
    감사합니다.

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    2019년 7월 18일 목요일 오전 1:47
    중재자