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장치관리자 Boradcom GNSS Location Provider_22 오류 RRS feed

  • 질문

  • Vivotab Note 8 제품 사용중입니다.

    Window10버전으로 업그레이드 이후 GPS를 못잡는거 같아 드라이버 삭제 후 재설치 하려고 했는데

    드라이버 자동설치는 되지 않고 제조사 홈페이지에서 받은 전용 드라이버는 설치도중 재실행 후 다시 설치하라는 메시지만 나옵니다.

    제조사에 문의하니 Window10에 의한 드라이버 문제는 자신들이 할수 없다고만 하는데 이 문제를 어떻게 해야 하나요?

    해당 GNSS 칩은 Boradcom GNSS 4752로 알고 있습니다.

    2015년 9월 16일 수요일 오전 4:26

답변

  • 안녕하세요, TouchNet 님.
    Microsoft TechNet의 Forum 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.
    문의 하신 "장치관리자 Boradcom GNSS Location Provider_22 오류" 문의에 대한 답변을 드리겠습니다.

    하드웨어 제조업체에서  Window10용 드라이버를 제공하지 않는다면, 하위 버전 윈도우를 사용하셔야 할 것으로 보입니다.
    또한 "broadcom gnss 4752 driver"로 웹 검색해 보면 Windows 10 32bit용 드라이버는 Lenovo에서만 제공됩니다. 다른 제조사는 모두 windows 8.1까지의 버전입니다.

    http://support.lenovo.com/us/en/downloads/ds041474
    Broadcom BCM4752 GPS Driver for Windows 10 (32-bit), 8.1 (32-bit) - ThinkPad 10

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    하지만 문제 해결이 되지 않아서 정확한 답변을 원하는 경우에는 문제의 정보를 더 자세하게 답변으로 제공해주시기 바랍니다

    • 답변으로 표시됨 TouchNet 2015년 9월 16일 수요일 오전 6:56
    2015년 9월 16일 수요일 오전 4:39
  • 드라이버 설치가 안되는 문제는 드라이버를 만든 업체에 문의하셔야 할것으로 보입니다. 드라이버 제품을 출시하는 경우 지원되는 운영체제를 위의 웹페이지와 같이 명시하는 경우에는 설치 테스트를 하고 웹페이지에 내보는내는 것이 일반적인데 만약 설치가 안되신다면 드라이버 제작 업체에 문의하시기 바랍니다. 안타깝지만 운영체제쪽에서는 지원을 해 드릴 수가 없습니다. Lenovo에 웹페이지에 명시된 데로 설치가 안된다고 지원 요청을 하셔야 합니다.
    • 편집됨 SMPark82 2015년 9월 16일 수요일 오전 5:29
    • 답변으로 표시됨 TouchNet 2015년 9월 16일 수요일 오전 6:56
    2015년 9월 16일 수요일 오전 5:29

모든 응답

  • 안녕하세요, TouchNet 님.
    Microsoft TechNet의 Forum 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.
    문의 하신 "장치관리자 Boradcom GNSS Location Provider_22 오류" 문의에 대한 답변을 드리겠습니다.

    하드웨어 제조업체에서  Window10용 드라이버를 제공하지 않는다면, 하위 버전 윈도우를 사용하셔야 할 것으로 보입니다.
    또한 "broadcom gnss 4752 driver"로 웹 검색해 보면 Windows 10 32bit용 드라이버는 Lenovo에서만 제공됩니다. 다른 제조사는 모두 windows 8.1까지의 버전입니다.

    http://support.lenovo.com/us/en/downloads/ds041474
    Broadcom BCM4752 GPS Driver for Windows 10 (32-bit), 8.1 (32-bit) - ThinkPad 10

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    • 답변으로 표시됨 TouchNet 2015년 9월 16일 수요일 오전 6:56
    2015년 9월 16일 수요일 오전 4:39
  • 제가 찾았던 파일과는 다른 속도로 설치가 진행되지만

    이것도 완료직전에 pc를 재시작하여 실행하라는 오류가 반복됩니다.

    An upgrade was needed. Please reboot your system and restart the installer

    2015년 9월 16일 수요일 오전 5:10
  • 드라이버 설치가 안되는 문제는 드라이버를 만든 업체에 문의하셔야 할것으로 보입니다. 드라이버 제품을 출시하는 경우 지원되는 운영체제를 위의 웹페이지와 같이 명시하는 경우에는 설치 테스트를 하고 웹페이지에 내보는내는 것이 일반적인데 만약 설치가 안되신다면 드라이버 제작 업체에 문의하시기 바랍니다. 안타깝지만 운영체제쪽에서는 지원을 해 드릴 수가 없습니다. Lenovo에 웹페이지에 명시된 데로 설치가 안된다고 지원 요청을 하셔야 합니다.
    • 편집됨 SMPark82 2015년 9월 16일 수요일 오전 5:29
    • 답변으로 표시됨 TouchNet 2015년 9월 16일 수요일 오전 6:56
    2015년 9월 16일 수요일 오전 5:29