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windows server 2008 블랙스크린 관련 RRS feed

  • 질문

  • windows server 2008 사용 중인 서버가 있습니다. 사용하던 중 화면이 점점 블랙스크린 처럼 화면 일부가 검은색으로 변하면서 바탕화면의 아이콘,시작 작업줄

    에 떠있는 프로그램도 클릭  않되는 상황이 나타 났습니다. 하지만  현재 운영중인 프로그램 서비스는 정상적으로 운영중이 었습니다. 

    혹시 몰라서 서버라 현재 사용중인 프로그램이 문제가 될까 싶어 서비스 중인 프로그램을 하나 씩 프로그램 끝내기를 하기 위해서 TaskManager 를 사용 하여 강제

    적으로 끝내기를 할려고 했습니다. 일단 서비스중인 프로그램 강제 끝내기전에 혹시 몰라 explore.exe 를 먼저 강제 종료 후에 다시 실행 하였습니다.

    다시 실행을 한후 확인 해보니 정상적으로 화면이 보여졌습니다. 이런 현상이 주기적으로 40~60일 사이에 발생을 합니다. 마지막 발생 전에는 서버를 리부팅 작

    업을 하여 정상적으로 보여지는 것을 확인 하였습니다. 하지만 이번에는 현재 사용중인 프로그램중에 문제가 있는 것 인지 확인 차 프로그램을 하나씩 강제로 끝

    내보려고 하던 작업중에 혹시 몰라  explore.exe  를 내렸다 올린 것 이 문제해결된 것입니다. 그러나 현재 문제만 해결 됬지 아직 원천적인 문제는 모르는 상태 입

    니다. 또 다시 이런 현상이 나타나면   explore.exe  를 내렸다올리는 것도 문제가 된다고 보여 집니다. 

    이벤트뷰어 에서는 특별한 로그는 없었습니다. 원천적인 문제가 무엇인지 알고 싶어서 문의를 드립니다.


    • 편집됨 JongHoonMoon 2014년 6월 9일 월요일 오전 1:11
    2014년 6월 3일 화요일 오전 9:29

모든 응답

  • 블랙 스크린 발생한다는 이슈가 여러건 존재하지만 정확히 동일한 증상이라고 판단되는 것이 없으며 해당 이슈는 기술지원을 받으셔서 정확한 원일을 확인하는 것이 좋을 것 같습니다.

    [Microsoft 고객지원센터]

    1577-9700

    2014년 6월 26일 목요일 오전 8:24
    중재자