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같은 장치를 연결한 두 대의 컴퓨터의 윈도우7 HID드라이버 버전이 다릅니다. RRS feed

  • 질문

  • 동일 기종의 컴퓨터 여러 대를 사용하고 있고 여기에 동일 기종의 터치모니터(Elo사)를 연결하여 사용하고 있습니다. 

    컴퓨터는 모두 같은 버전의 윈도우 7을 설치했고 별도의 온라인 업데이트는 하지 않아 동일한 버전입니다. 

    그런데 장치관리자 -> 휴먼인터페이스장치 -> HID 준수장치 에서 드라이버 버전을 확인해 보면 컴퓨터에 따라 버전 번호 일부가 다른 것이 확인됩니다. 예를 들면 A컴퓨터에는 6.1.7601.18199 날짜 2006-06-21 이고 컴퓨터 B에는 6.1.7601.17514 날짜 2006-06-21 입니다. 

    빌드날짜 및 6.1.7601 까지 동일하고 뒤 5자리 번호가 다른데 같은 버전의 드라이버인지 확인이 필요합니다. 

    또한 뒤 5자리 번호가 다른 이유 및 다를 경우 연결된 장치에 문제는 없을지 확인이 필요합니다. 

    감사합니다. 

    2019년 9월 26일 목요일 오전 4:15

답변

  • 안녕하세요,

    기재해주신 내용 만으로는 명확한 이유를 파악하긴 어렵지만, 말씀해주신 버전에서 7601은 Windows 7 ServicePack 1 을 설치했을 때 나오는 빌드 버전으로 이후 숫자는 추가된 업데이트에 따라 달라지게 되며, 날짜는 수정된 날짜이기 때문에 동일하게 보여질 수 있습니다. 또한, 같은 날 Windows 를 설치 한다면 업데이트를 진행 해주시는 것이 좋습니다. 이와 관련하여 연결된 장치에 문제가 발생할 것 으로 보여지지는 않습니다.

    감사합니다.


    ※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면 [답변으로 표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다. 만약 TechNet 구독자 지원에 대한 의견이 있다면, tnsf@microsoft.com으로 문의할 수 있습니다.

    • 답변으로 표시됨 0엔지니어0 2019년 10월 17일 목요일 오전 4:57
    2019년 9월 26일 목요일 오전 7:46
    중재자
  • 안녕하세요,

    동일한 하드웨어 구성과 동일한 소스로 설치한 OS 환경에서 인터넷 접속이 차단되어 있다면, Windows에서 제공되는 드라이버의 경우 동일 장치에 대한 드라이버 버전은 동일할 것입니다. 기기 여건상 Windows 7 테스트는 어려웠지만, 여러 버전의 Windows 10 환경에서 테스트를 해 본 결과, HID Driver 버전은 Windows의 버전 및 빌드에 따라 달라짐을 확인할 수 있었습니다. 

    인터넷 차단으로 인하여 업데이트 차이가 없다고 하셨지만, 다시 한 번 Windows 버전 및 빌드를 확인해보시기 바라며, 아울러 이에 관하여 상세한 환경 분석 및 지원을 받고 싶으시다면 Microsoft 기술지원부의 지원도 고려해보시기 바랍니다.

    감사합니다.

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    • 답변으로 표시됨 0엔지니어0 2019년 10월 17일 목요일 오전 4:57
    2019년 10월 16일 수요일 오전 8:52
  • 안녕하세요,

    Windows 7 SP1는 공식적으로 2011년 릴리즈 되었으므로, 말씀하신 빌드 날짜들은 해당 날짜까지의 주요 업데이트가 추가되어 있는 것으로 보입니다. 위에서 Neul Ha 님이 언급해드린 바와 같이 동일한 빌드 버전이라 하더라도 추가된 업데이트에 따라 장치에 적용되는 드라이버 버전은 달라질 수 있습니다. 그리고 마지막으로 문의하신 5자리 숫자는 특별한 의미가 부여되어 있다기보다는, Windows 빌드가 올라감에 따라 장치에 적용되는 드라이버 버전도 올라간다고 보시면 될 것 같습니다.

    감사합니다.

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    • 답변으로 표시됨 0엔지니어0 2019년 10월 17일 목요일 오전 4:56
    2019년 10월 17일 목요일 오전 2:36

모든 응답

  • 안녕하세요,

    기재해주신 내용 만으로는 명확한 이유를 파악하긴 어렵지만, 말씀해주신 버전에서 7601은 Windows 7 ServicePack 1 을 설치했을 때 나오는 빌드 버전으로 이후 숫자는 추가된 업데이트에 따라 달라지게 되며, 날짜는 수정된 날짜이기 때문에 동일하게 보여질 수 있습니다. 또한, 같은 날 Windows 를 설치 한다면 업데이트를 진행 해주시는 것이 좋습니다. 이와 관련하여 연결된 장치에 문제가 발생할 것 으로 보여지지는 않습니다.

    감사합니다.


    ※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면 [답변으로 표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다. 만약 TechNet 구독자 지원에 대한 의견이 있다면, tnsf@microsoft.com으로 문의할 수 있습니다.

    • 답변으로 표시됨 0엔지니어0 2019년 10월 17일 목요일 오전 4:57
    2019년 9월 26일 목요일 오전 7:46
    중재자
  • 안녕하세요,

    별도의 온라인 업데이트를 하지 않아도 5자리의 숫자가 달라질 수 있는지요?

    해당 컴퓨터는 처음부터 아예 인터넷에 연결하지 않고 있습니다.

    2019년 10월 16일 수요일 오전 4:27
  • 안녕하세요,

    동일한 하드웨어 구성과 동일한 소스로 설치한 OS 환경에서 인터넷 접속이 차단되어 있다면, Windows에서 제공되는 드라이버의 경우 동일 장치에 대한 드라이버 버전은 동일할 것입니다. 기기 여건상 Windows 7 테스트는 어려웠지만, 여러 버전의 Windows 10 환경에서 테스트를 해 본 결과, HID Driver 버전은 Windows의 버전 및 빌드에 따라 달라짐을 확인할 수 있었습니다. 

    인터넷 차단으로 인하여 업데이트 차이가 없다고 하셨지만, 다시 한 번 Windows 버전 및 빌드를 확인해보시기 바라며, 아울러 이에 관하여 상세한 환경 분석 및 지원을 받고 싶으시다면 Microsoft 기술지원부의 지원도 고려해보시기 바랍니다.

    감사합니다.

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    • 답변으로 표시됨 0엔지니어0 2019년 10월 17일 목요일 오전 4:57
    2019년 10월 16일 수요일 오전 8:52
  • 안녕하세요,

    버전 및 빌드에 따라 달라질 수 있다는 답변을 주셔서 확인해보니

    저희가 사용한 윈도우 CD가 버전은 같으나(Windows7 servicepack1 7601) 빌드 날짜가 3가지가 있습니다.

    14년 12월 15일

    15년 4월 15일

    16년 9월 19일

    이에 따라서도 달라질 수 있는지요? 또한 6.1.7601.18199   <- 여기에서 뒤 5자리의 의미도 궁금합니다.


    2019년 10월 17일 목요일 오전 1:10
  • 안녕하세요,

    Windows 7 SP1는 공식적으로 2011년 릴리즈 되었으므로, 말씀하신 빌드 날짜들은 해당 날짜까지의 주요 업데이트가 추가되어 있는 것으로 보입니다. 위에서 Neul Ha 님이 언급해드린 바와 같이 동일한 빌드 버전이라 하더라도 추가된 업데이트에 따라 장치에 적용되는 드라이버 버전은 달라질 수 있습니다. 그리고 마지막으로 문의하신 5자리 숫자는 특별한 의미가 부여되어 있다기보다는, Windows 빌드가 올라감에 따라 장치에 적용되는 드라이버 버전도 올라간다고 보시면 될 것 같습니다.

    감사합니다.

    ※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면 [답변으로 표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다. 만약 TechNet 구독자 지원에 대한 의견이 있다면, tnsf@microsoft.com 으로 문의할 수 있습니다.

    • 답변으로 표시됨 0엔지니어0 2019년 10월 17일 목요일 오전 4:56
    2019년 10월 17일 목요일 오전 2:36