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FPE2010 for Exchange 라이선스 계약 만료 시 제한 되는 기능은 무엇인가요? RRS feed

  • 질문

  • 현재 FPE2010 for Exchange를 사용 중입니다. 해당 제품의 단종으로 인해 계약 연장이 불가능하다는 답변을 받았습니다. 

    exchange server 2013 혹은 forefront online 제품으로 당장 변경이 불가하여, 

    FPE2010 for Exchange 제품을 계속 사용해야 하는 입장인데, 

    사용 중 "라이선스 만료된 제품은 기능이 제한된 상태로 작동할 수 있습니다." 라는 경고가 발생합니다. 

    라이선스 만료 시에 어떤 기능이 제한된 상태로 작동하는 지 문의 드립니다. 

    현재 복수의 바이러스 엔진을 통한 악성코드 탐지/차단과 사용자 필터 정의 기능을 주요하게 이용하고 있는 데, 

    엔진 업데이트 혹은 필터 추가 / 수정 등의 기능에는 영향이 없는 지 문의 드립니다. 

    감사합니다. 

    2014년 8월 21일 목요일 오전 2:29

답변

  • 네 말씀하신 것처럼 단종이기 때문에 특정 기간까지 사용가능하네요.

    아래 해당 자료를 통해서 진행하시기 바랍니다.

    If you were licensed to use one of the products that are listed in the "Applies to" section on November 30, 2012, Microsoft will continue to support your subscription through December 31, 2015. If your subscription expires before December 31, 2015, and if it cannot be renewed because the product is no longer available, you can extend your Expiration Date through December 31, 2015 so that you can have additional time to migrate to an alternative solution. 

    You do not have to contact Microsoft or your Microsoft Partner to do this. Instead, you can extend the support for your License Agreement Number through the product. To learn how to do this, go to the following websites or follow the provided instructions.

    감사합니다.

    제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.
       
    답변이 문제 해결에 도움이 되었다면 답변으로 채택을 부탁드립니다.
    하지만 문제 해결이 되지 않아서 정확한 답변을 원하는 경우에는 문제의 정보를 더 자세하게 답변으로 제공해주시기 바랍니다

    • 답변으로 표시됨 꿀나라 2014년 8월 26일 화요일 오전 5:40
    2014년 8월 21일 목요일 오전 5:29
    중재자

모든 응답

  • 라이센스 만료 후 불법아닌가요? 단종되는 제품 경우 예외인지 모르겠습니다만

    해당 이슈는 라이센스와 관계된 민감한 사항에 관련한 부분으로 정확한 고객지원센터로 문의해서 일차적으로 사용이 가능하다는 답변을 받으시는게 좋을 것 같습니다. 

    감사합니다


    2014년 8월 21일 목요일 오전 2:53
    중재자
  • 고객센터에 문의하여 EOS 까지 지속적으로 사용이 가능하다는 답변을 받았습니다. 

    라이선스 관련된 문의에 대해서는 영업 채널과 고객센터 통해서 답변을 받았고, 

    기능이 제한되는 부분에 대해서는 기술적인 부분이라 이 곳에 별도 문의가 필요하다고 하여 글 올렸습니다. 


    2014년 8월 21일 목요일 오전 3:51
  • 네 말씀하신 것처럼 단종이기 때문에 특정 기간까지 사용가능하네요.

    아래 해당 자료를 통해서 진행하시기 바랍니다.

    If you were licensed to use one of the products that are listed in the "Applies to" section on November 30, 2012, Microsoft will continue to support your subscription through December 31, 2015. If your subscription expires before December 31, 2015, and if it cannot be renewed because the product is no longer available, you can extend your Expiration Date through December 31, 2015 so that you can have additional time to migrate to an alternative solution. 

    You do not have to contact Microsoft or your Microsoft Partner to do this. Instead, you can extend the support for your License Agreement Number through the product. To learn how to do this, go to the following websites or follow the provided instructions.

    감사합니다.

    제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.
       
    답변이 문제 해결에 도움이 되었다면 답변으로 채택을 부탁드립니다.
    하지만 문제 해결이 되지 않아서 정확한 답변을 원하는 경우에는 문제의 정보를 더 자세하게 답변으로 제공해주시기 바랍니다

    • 답변으로 표시됨 꿀나라 2014년 8월 26일 화요일 오전 5:40
    2014년 8월 21일 목요일 오전 5:29
    중재자