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윈도우 7 64비트 제품키로 윈도우 10 32비트 인증할 수 있나요? RRS feed

  • 질문

  • 윈도우 7 64비트가 설치되어있는 구형 넷북인데, 너무 느려서 32비트로 설치하고 싶습니다

    2016년 3월 7일 월요일 오전 12:13

답변

  • 안녕하세요,

    Windows 7을 구동하는데 무리가 있는 장치의 경우 Windows 10의 시스템 요구 사항에 적합하지 않을 수 있습니다. 먼저 아래 링크를 통해 Windows 10의 시스템 요구 사항을 확인해주시면 감사하겠습니다.

    ■ 시스템 요구 사항
    https://www.microsoft.com/ko-kr/windows/windows-10-specifications

    장치가 Windows 10을 설치하기 위한 시스템 요구 사항을 만족한다면 Microsoft 고객 지원 센터(☎ 1577-9700)로 문의하셔서 정품 인증 가능 여부를 확인해보시기 바랍니다.

    • 답변으로 표시됨 coolsangmin 2016년 3월 7일 월요일 오전 1:38
    2016년 3월 7일 월요일 오전 12:51
    중재자

모든 응답

  • 안녕하세요,

    Windows 7을 구동하는데 무리가 있는 장치의 경우 Windows 10의 시스템 요구 사항에 적합하지 않을 수 있습니다. 먼저 아래 링크를 통해 Windows 10의 시스템 요구 사항을 확인해주시면 감사하겠습니다.

    ■ 시스템 요구 사항
    https://www.microsoft.com/ko-kr/windows/windows-10-specifications

    장치가 Windows 10을 설치하기 위한 시스템 요구 사항을 만족한다면 Microsoft 고객 지원 센터(☎ 1577-9700)로 문의하셔서 정품 인증 가능 여부를 확인해보시기 바랍니다.

    • 답변으로 표시됨 coolsangmin 2016년 3월 7일 월요일 오전 1:38
    2016년 3월 7일 월요일 오전 12:51
    중재자
  • 답변 감사합니다!

    고객센터에서는 먼저 윈도우 7에서 10으로 무료 업그레이드(64비트->64비트)를 받은 후, USB로 32비트를 클린설치하면 된다는 답변을 받았습니다

    일단 인증을 받고 나면 비트를 바꾸는 건 상관 없다고 합니다

    이미 윈도우 10 64비트 설치한 상태인데, 다시 윈도우 7 복구해야겠네요

    그런데 신기한 점은 윈도우 10은 전혀 느리지 않은 거에요

    오히려 전보다 훨씬 빨라졌어요

    처음 샀을 땐 윈도우 7도 전혀 느리지 않았던 게 생각나네요

    윈도우 10도 나중에 업데이트 많이 되고 나면 또 느려지는 건 아닐지 걱정되네요..ㅎㅎ

    2016년 3월 7일 월요일 오전 1:30