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windows server 2016 테블릿 모드에서 먹통현상 RRS feed

  • 질문

  • 안녕하세요.

    windows serer 2016 KOR 버전을 사용하고 있습니다.

    다름이 아니라, 고객 enduser 분께서 사용하시다가 멈춤현상이 있어서 문의글을 남깁니다.

    desktop모드에서 설치 된app볼려고 keyboard에서 windows logo 키를 눌렀을때 나오는 화면에서 멈춤현상입니다

    더 많은  app도 볼 수 있는 아래를 향하는 표시도 클릭이 되어 전환되지만, 다른 어떠한 icon을 눌러도 새로운 창이 뜨거나 전환되지 않습니다.현재 해당 서버로 서비스는 하고있어서 재부팅하기 어려운점이 있고, 재부팅한다하여도 다시 이러한 상황이 발생되면 서비스를 시작할 수 없기때문에 문의글을 드립니다.

     

    2020년 7월 21일 화요일 오전 8:49

모든 응답

  • 안녕하세요,

    아래 그림과 같이 왼쪽 부분 icon 클릭하실 창이 안 뜨는지, 오른쪽 부분 icon 클릭하실 창이  뜨는지,

    그리고 창이 뜨는 App이 Microsoft store 에서 다운로드 받은 것인지, 구체적으로 알려주실 있나요?


    감사합니다.


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    2020년 7월 22일 수요일 오전 6:04
    중재자