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소프트웨어센터 업데이트 진행이 안되요.. RRS feed

  • 질문

  • 안녕하세요.

    OS는 윈도우10프로이구요

    오피스365프로플러스 입니다.

    시작->Microsoft System Center-> Software Center를 실행하면

    업데이트 항목이

    Office365 Client Update-Semi-annual Channel Version 1902 for x86 based Edition(Build 11328.20420)

    이렇구요

    오피스 프로그램 엑셀,파포,아웃룩 등등 실행시켜서

    계정에서 OFFICE 업데이트 등등 수동으로도 다해봤습니다.

    혹시 위에 선택되어진 빌드버전에 대한 패치를 수동으로 다운받을수없나요.?

    2019년 10월 4일 금요일 오전 2:49

모든 응답

  • 안녕하세요,

    우선, 언급하신 'Office365 Client Update-Semi-annual Channel Version 1902 for x86 based Edition(Build 11328.20420)' 업데이트는 다음 링크를 통해 Microsoft Update 카탈로그 페이지에 접속하여 다운로드 받으실 수 있습니다.

    Microsoft Update 카탈로그

    다만, 해당 파일은 업데이트 파일 자체는 아니며, SCCM을 통하여 Office 365 Click-to-Run 업데이트가 이루어지게 됩니다. 자세한 사항은 다음 링크의 내용을 참고하시기 바랍니다.

    System Center Configuration Manager를 사용하여 Office 365 ProPlus에 대한 업데이트 관리

    감사합니다.

    ※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면 [답변으로 표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다. 만약 TechNet 구독자 지원에 대한 의견이 있다면, tnsf@microsoft.com 으로 문의할 수 있습니다.

    2019년 10월 4일 금요일 오전 5:03
    중재자
  • Microsoft Update 카탈로그에서도

    설명:
    Office 365 클라이언트 업데이트를 사용하면 System Center
    Configuration Manager 소프트웨어 업데이트 관리 워크플로 엔진을 통해 업데이트를 데스크톱 클라이언트에 제공할 수 있습니다.
    이러한 업데이트는 Office 365 ProPlus, Office 365 Business, Visio Pro for Office 365 및
    Project Online 데스크톱 클라이언트와 같은 SKU에 적용할 수 있습니다. 업데이트에 대한 자세한 목록은
    http://aka.ms/OfficeReleaseNotes를 참조하세요. 중요: 이 업데이트는 WSUS(Windows Server Update
    Services)를 통해 직접 배포하기 위한 것이 아닙니다. 이 업데이트를 배포하려면 System Center Configuration
    Manager를 사용해야 합니다.

    라고 설명이 나와있어서 위에 보내주신 답변내용은 크게 도움이 되지않았습니다.

    2019년 10월 7일 월요일 오전 4:28
  • 안녕하세요,

    SCCM을 통한 업데이트가 어려울 경우, 업데이트가 되지 않는 원인을 다시 한 번 특정할 필요가 있을 것 같습니다. 업데이트를 시도했을 때 오류 메시지가 발생하는지, 발생한다면 어떤 오류 메시지인지, 해당 시점의 이벤트 로그의 상세내용은 어떠한 것이 기록되는지 등을 살펴볼 필요가 있습니다. 자세한 사항은 다음 링크의 내용을 참고하시기 바라며, 해당 내용에 대한 피드백 바랍니다.

    Office 업데이트가 안 됩니다

    아울러, Windows 네트워크 설정의 '데이터 통신 연결' 설정으로 인하여 업데이트가 실패하는 사례도 있으니 함께 참고하시기 바랍니다.

    office 업데이트 다운로드가 안되는것 같아요

    감사합니다.

    ※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면 [답변으로 표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다. 만약 TechNet 구독자 지원에 대한 의견이 있다면, tnsf@microsoft.com 으로 문의할 수 있습니다.

    2019년 10월 7일 월요일 오전 5:19
    중재자