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OWA에서 첨부문서 Open시 열리지 않음. RRS feed

  • 질문

  • 안녕하세요 처음으로 Exchagne 관리를 하게 되었습니다.

    처음이라 많은 부분들이 힘드네요.!!

    먼저 환경은 Win2k Std ,Exchange 2k3 Etd 입니다.

    OWA 사용환경은 통합인증 방식입니다.  Client 환경은 WinXP, Office2007 입니다.

     

    OWA로 Mail 확인시 첨부파일(*.xls)을 Open하면 어떤 문서를 열리나

    또 어떤 문서는 열리지 않습니다.

    이런 경우도 있는지? 정말 궁금합니다.

     

    어디가 문제인지 모르겠습니다.

     

     

    2007년 5월 18일 금요일 오전 1:35

답변

  • 안녕하세요.

     

    도움을 드리고자 답변 드립니다.

     

    우선 처음으로 Exchange 를 관리 하신다고 하셨는데요.

     

    그렇다면 아래 KB 내용을 확인하시고, OWA 관리를 공부 해 보시기 바랍니다.

     

    Exchange Server 2003에서 Outlook Web Access 기능을 관리하는 방법

    http://support.microsoft.com/kb/830827/ko

     

    아래 내용은 요구하신 첨부파일 차단 관련 해결 방법입니다.

     

    감사합니다.

    ---------------------------------------------

     

    첨부 파일 차단
    Outlook Web Access에서 사용자가 지정된 첨부 파일 형식을 열거나 보내거나 받지 못하게 할 수 있습니다. 특히 다음과 같이 할 수 있습니다. • 사용자가 특정 파일 형식의 첨부 파일에 액세스하지 못하게 합니다. 기본적으로 모든 새로운 Exchange 2003 설치에서는 수준 1 및 2 파일 형식과 수준 1 및 2 MIME 형식의 첨부 파일을 차단합니다. 이 기능은 Outlook Web Access 사용자가 공개 인터넷 터미널에서 첨부 파일을 여는 것을 막는 데 특히 유용합니다. 공개 인터넷 터미널에서 첨부 파일을 열면 회사 보안이 손상될 가능성이 있습니다. 첨부 파일이 차단되면 사용자가 첨부 파일을 열 수 없다는 경고 메시지가 전자 메일 메시지의 정보 표시줄에 나타납니다. 사무실에서 일하거나 집에서 회사 네트워크에 연결되어 있는 Outlook Web Access 사용자는 첨부 파일을 열고 읽을 수 있습니다. 백 엔드 서버에 URL을 제공하고 Exchange 백 엔드 서버에서 첨부 파일을 허용하여 첨부 파일에 대한 모든 인트라넷 액세스를 가능하게 할 수 있습니다.
    • 바이러스가 포함될 수 있는 특정한 파일 확장명을 가진 첨부 파일을 보내거나 받지 못하게 합니다. Outlook Web Access의 이 기능은 Outlook의 첨부 파일 차단 기능에 해당됩니다. 메시지를 받는 경우 첨부 파일이 차단되었다는 경고 메시지가 전자 메일 메시지의 정보 표시줄에 나타납니다. 메시지를 보내는 경우 사용자가 차단 목록에 있는 확장명을 가진 파일을 업로드할 수 없습니다.
    첨부 파일 차단 설정을 변경하려면 서버에서 레지스트리 설정을 수정해야 합니다.

    참고 프런트 엔드/백 엔드 구성에서는 백 엔드 서버에서 레지스트리를 수정해야 합니다.

    레지스트리를 수정하려면 다음과 같이 하십시오.

    경고 레지스트리 편집기나 다른 방법을 사용하여 레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 운영 체제를 다시 설치해야 할 수도 있습니다. Microsoft는 문제에 대해 해결을 보증하지 않습니다. 레지스트리의 수정에 따른 모든 책임은 사용자에게 있습니다. 1. Exchange 컴퓨터에서 Exchange 관리자 계정을 사용하여 로그온한 다음 레지스트리 편집기를 시작합니다.
    2. 다음 레지스트리 하위 키를 찾아 누릅니다.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeWeb\OWA
    3. 편집 메뉴에서 새로 만들기를 가리킨 다음 DWORD 값을 누릅니다.
    4. DWORD 값의 이름으로 DisableAttachments를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
    5. DisableAttachments DWORD 값을 마우스 오른쪽 단추로 누른 다음 수정을 누릅니다.
    6. 단위에서 10진수를 누릅니다.
    7. 값 데이터 상자에 다음 숫자 중 하나를 입력합니다. • 모든 첨부 파일을 허용하려면 0을 입력합니다.
    • 첨부 파일을 허용하지 않으려면 1을 입력합니다.
    • 백 엔드 서버의 첨부 파일만 허용하려면 2를 입력합니다.
     
    8. 확인을 누릅니다.
    9. 명령 프롬프트에서 net stop w3svc를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
    10. 서비스가 중지되면 net start w3svc를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.

     

    2007년 5월 18일 금요일 오전 1:46

모든 응답

  • 안녕하세요.

     

    도움을 드리고자 답변 드립니다.

     

    우선 처음으로 Exchange 를 관리 하신다고 하셨는데요.

     

    그렇다면 아래 KB 내용을 확인하시고, OWA 관리를 공부 해 보시기 바랍니다.

     

    Exchange Server 2003에서 Outlook Web Access 기능을 관리하는 방법

    http://support.microsoft.com/kb/830827/ko

     

    아래 내용은 요구하신 첨부파일 차단 관련 해결 방법입니다.

     

    감사합니다.

    ---------------------------------------------

     

    첨부 파일 차단
    Outlook Web Access에서 사용자가 지정된 첨부 파일 형식을 열거나 보내거나 받지 못하게 할 수 있습니다. 특히 다음과 같이 할 수 있습니다. • 사용자가 특정 파일 형식의 첨부 파일에 액세스하지 못하게 합니다. 기본적으로 모든 새로운 Exchange 2003 설치에서는 수준 1 및 2 파일 형식과 수준 1 및 2 MIME 형식의 첨부 파일을 차단합니다. 이 기능은 Outlook Web Access 사용자가 공개 인터넷 터미널에서 첨부 파일을 여는 것을 막는 데 특히 유용합니다. 공개 인터넷 터미널에서 첨부 파일을 열면 회사 보안이 손상될 가능성이 있습니다. 첨부 파일이 차단되면 사용자가 첨부 파일을 열 수 없다는 경고 메시지가 전자 메일 메시지의 정보 표시줄에 나타납니다. 사무실에서 일하거나 집에서 회사 네트워크에 연결되어 있는 Outlook Web Access 사용자는 첨부 파일을 열고 읽을 수 있습니다. 백 엔드 서버에 URL을 제공하고 Exchange 백 엔드 서버에서 첨부 파일을 허용하여 첨부 파일에 대한 모든 인트라넷 액세스를 가능하게 할 수 있습니다.
    • 바이러스가 포함될 수 있는 특정한 파일 확장명을 가진 첨부 파일을 보내거나 받지 못하게 합니다. Outlook Web Access의 이 기능은 Outlook의 첨부 파일 차단 기능에 해당됩니다. 메시지를 받는 경우 첨부 파일이 차단되었다는 경고 메시지가 전자 메일 메시지의 정보 표시줄에 나타납니다. 메시지를 보내는 경우 사용자가 차단 목록에 있는 확장명을 가진 파일을 업로드할 수 없습니다.
    첨부 파일 차단 설정을 변경하려면 서버에서 레지스트리 설정을 수정해야 합니다.

    참고 프런트 엔드/백 엔드 구성에서는 백 엔드 서버에서 레지스트리를 수정해야 합니다.

    레지스트리를 수정하려면 다음과 같이 하십시오.

    경고 레지스트리 편집기나 다른 방법을 사용하여 레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 운영 체제를 다시 설치해야 할 수도 있습니다. Microsoft는 문제에 대해 해결을 보증하지 않습니다. 레지스트리의 수정에 따른 모든 책임은 사용자에게 있습니다. 1. Exchange 컴퓨터에서 Exchange 관리자 계정을 사용하여 로그온한 다음 레지스트리 편집기를 시작합니다.
    2. 다음 레지스트리 하위 키를 찾아 누릅니다.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeWeb\OWA
    3. 편집 메뉴에서 새로 만들기를 가리킨 다음 DWORD 값을 누릅니다.
    4. DWORD 값의 이름으로 DisableAttachments를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
    5. DisableAttachments DWORD 값을 마우스 오른쪽 단추로 누른 다음 수정을 누릅니다.
    6. 단위에서 10진수를 누릅니다.
    7. 값 데이터 상자에 다음 숫자 중 하나를 입력합니다. • 모든 첨부 파일을 허용하려면 0을 입력합니다.
    • 첨부 파일을 허용하지 않으려면 1을 입력합니다.
    • 백 엔드 서버의 첨부 파일만 허용하려면 2를 입력합니다.
     
    8. 확인을 누릅니다.
    9. 명령 프롬프트에서 net stop w3svc를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
    10. 서비스가 중지되면 net start w3svc를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.

     

    2007년 5월 18일 금요일 오전 1:46
  • 정보 너무 감사합니다. !

    일단 OWA에서 첨부파일이 전부 열리도록 추가 작업은 했습니다.

     

    Client에 TEST해 보도록 하겠습니다.

     

    감사합니다.

    2007년 5월 18일 금요일 오전 3:58