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기업용 윈도우 제품 구매시 포맷할때마다 카운트 증가 되나요? RRS feed

  • 질문

  • 기업용 윈도우 제품 구매시 포맷할때마다 카운트 증가되면 어떻게 되요?

    정품인증때마다 카운트 증가되나요?

    그러고 KN이랑 K는 무슨차이인데 윈도우10에서 스마트폰 미러링이 안돼요?

    안드로이드 핸드폰 연결도 안돼요.

    해결방법 없을까요?

    2018년 11월 1일 목요일 오전 5:58

모든 응답

  • 안녕하세요,

    횟수 초과로 인해 정품 인증을 진행할 수 없는 경우 전화 인증 방법을 통해 정품 인증을 진행해보실 수 있습니다.

    ■ 전화 인증 작업 방법
    1. Windows 로고키 + R키를 누른 후 실행창이 나타나면 slui 4 입력 후 확인 버튼을 클릭합니다.
    2. 전화 인증 창이 실행되면 국가를 대한민국으로 선택 후 다음 버튼을 클릭합니다.
    3. 이후 전화로 1577-9700 번을 누른 후 1 – 1을 누르면 인증 부서로 연결이 되며, 안내에 따라 설치ID를 누른 후, 이어서 안내되는 확인ID를 전화 인증 창에 입력합니다.

    정품 인증과 관련한 일반적인 내용은 아래 링크에서 확인하실 수 있으며, 과정에 문제가 있는 경우 Microsoft 고객 지원 센터(☎ 1577-9700)를 통해 지원을 받아보실 수 있습니다.

    ■ Windows 10에서 정품 인증
    https://support.microsoft.com/ko-kr/help/12440/windows-10-activation

    Windows 10 K와 KN의 의미는 아래와 같습니다.

    - Windows 10 K: 한국어 버전 제품(단, 국내에서 판매되는 제품의 경우 K가 붙지 않더라도 한국어 버전으로 제공됩니다.)
    - Windows 10 KN: 한국어 버전이면서 Windows Media Player와 같은 미디어 기능이 탑재되지 않은 제품

    다만, 스마트폰 미러링 기능을 이용하지 못하시는 문제와 사용하고 계신 제품 버전과는 관계가 없습니다. 문제 해결과 관련한 내용은 아래 링크를 참고해주시기 바랍니다.

    ■ 윈도우 10 스마트폰(갤럭시) 연결
    https://answers.microsoft.com/ko-kr/windows/forum/windows_10-win_phone/%EC%9C%88%EB%8F%84%EC%9A%B0-10/461c0229-69e6-413b-9088-c1ce4fb75dcd


    ※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면 [답변으로 표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다. 만약 TechNet 구독자 지원에 대한 의견이 있다면, tnsf@microsoft.com 으로 문의할 수 있습니다.

    2018년 11월 1일 목요일 오전 7:27
    중재자