none
PC에 설치한 앱을 찾을 수 없습니다. 어떻게 해야하나요??? RRS feed

답변

  • 아래와 같은 사항을 고려해보시기 바랍니다.

    앱을 시작 화면에 고정
    일반적으로 시작 화면에서 앱을 탭하거나 클릭하여 시작하는데 해당 위치에서 더 이상 앱을 찾을 수 없는 경우 앱이 시작 화면에서 실수로 고정 해제되었는지 확인합니다.
    앱을 검색하고 시작 화면에 고정하려면 다음 단계를 수행합니다.

    1.화면 오른쪽 가장자리에서 안으로 살짝 민 다음 검색을 탭합니다.
    (마우스를 사용하는 경우 화면의 오른쪽 위 모서리를 가리키고 마우스 포인터를 아래로 이동한 다음 검색을 클릭합니다.)
    2.앱을 탭하거나 클릭하고 찾으려는 앱 이름을 입력합니다.
    3.결과에 나열된 앱을 보려면 앱을 아래로 살짝 밀거나 마우스 오른쪽 단추로 클릭하여 선택한 다음 시작 화면에 고정을 선택합니다.

    소유한 앱 설치
    앱이 검색 결과에 나타나지 않는 경우 앱이 다른 PC에 설치되고 이 PC에는 설치되지 않았을 수 있습니다. 소유한 앱 목록을 확인하고 설치하려면 다음 단계를 수행합니다.

    1.시작 화면에서 스토어를 탭하거나 클릭하여 Windows 스토어를 엽니다.
    2.화면의 위쪽 가장자리에서 아래로 살짝 민 다음 내 앱을 탭합니다. (마우스를 사용하는 경우 화면의 위쪽을 가리키고 마우스 오른쪽 단추를 클릭한 다음 내 앱을 클릭합니다.) Windows 스토어에 로그인하지 않은 경우 Microsoft 계정을 사용하여 로그인합니다.
    3.설치할 앱을 아래로 살짝 밀거나 마우스 오른쪽 단추로 클릭하여 선택한 다음 설치를 탭하거나 클릭합니다.

    스토어에서 앱 설치
    앱이 앱 목록에 나타나지 않는 경우는 앱에 대한 라이선스를 소유하지 않았고 스토어에서 설치해야 함을 의미합니다.

    앱을 더 이상 사용할 수 없음
    경우에 따라 앱이 서비스 계약을 위반하여 Windows 스토어에서 제거되었을 수 있습니다. 이 문제가 발생하면 스토어에서 더 이상 앱을 사용할 수 없음을 알리는 전자 메일을 받게 됩니다. 앱이 여전히 설치한 PC에 나타나지만 안전상의 이유로 더 이상 작동하지 않습니다.

    2012년 10월 31일 수요일 오전 4:42
    중재자