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Exchange Server에서 Event ID 49, 96 RRS feed

답변

  • 안녕하십니까? 김도남 님

    Microsoft TechNet Forum 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

     

    문의 하신 “Exchange Server에서 Event ID 49, 96”에 대한 답변을 드리겠습니다.

                

     

     

    [원인]

     

    아래와 같은 경우에 이벤트가 발생을 합니다.

     

    1.     HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{F7CC98B4-F6F5-489D-98EB-000689C721DE}\LocalServer32\(Default) 키 값이 없거나 잘 못된 값이 설정되었을 경우

     

    2.     TranscodingService.exe 파일이 존재 하지 않을 경우

     

     

    [해결 방안]

     

    Step 1 : Registry 키 확인

     

    1.     시작 -> 실행 -> regedit를 실행을 합니다.

    2.     좌측 패널에서 아래의 키 노드로 이동을 합니다(만약 아래의 키 노드가 없다면 생성을 합니다)

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{F7CC98B4-F6F5-489D-98EB-000689C721DE}\LocalServer32

    3.     우측패널에서 (Default) 키 값을 확인 후 실제 경로에 해당 파일이 존재 하는지 확인을 합니다.

     

    Step 2 : 파일 복사

     

    파일이 없을 경우 Exchange Server ISO DVD시디에 아래의 경로에서 파일을 위에서 확인한 경로에 복사를 합니다.

    \Setup\ServerRoles\ClientAccess\owa\bin\DocumentViewing

     

    제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

    제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

    • 답변으로 표시됨 김도남 2011년 12월 22일 목요일 오전 8:29
    2011년 12월 21일 수요일 오전 4:59
    중재자