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mail 수신 오류 RRS feed

  • 질문

  • 서버 관리를 얼마전 부터 맞게 되었는데요.

    외부에서 A라는 내부사용자에게 메일이 발송되었는데,

    B라는 내부 사용자에게도 메일이 수신되는데,

    어떤것을 점검해야 하나요??

    사용자 계정의 릴레이가 되어있을수도 있다고해서 사용자계정의 속성에서

    전자메일주소를 봤는데 아무이상이 없네요.

    mirgon@youngcream.co.kr 로

    답변 부탁 드립니다.

    수고하세요.

     

     

     

    2006년 9월 21일 목요일 오전 3:46

모든 응답

  • 반갑습니다! 브라이언 입니다...

    어디보자...
    가령, 외부에서 mirgon@youngcream.co.kr로 메일을 보냈는데 그 메일 내용과는 상관없는 B라는 사용자도 메일 내용을 수신했다는 거죠?

    맨 먼저 사용자가 수신한 메일의 header 정보를 살펴 보세요... 그 안에 B라는 사용자에 대한 주소가 들어가 있는 부분이 있는지 찾아 보세요...
    To, Cc에 B라는 사용자가 없다면 Bcc에 넣었을 수도 있습니다. 근데 Bcc 정보는 header 상에 보이질 않거든요...


    일단은요... Exchange 2000/2003이라면 Exchange System Manager에서 서버 등록정보를 열어 "Enable subject logging and display" 옵션과 "Enable message tracking" 옵션을 선택하세요...
    잠시 후에 Message Tracking Center에서 보낸 사람, 서버, 받는사람 등에 정보를 넣고 시간 지정을 한 후에 검색된 정보를 살펴 보세요... 어떤 패턴이 보이는지 살펴 보는거죠...

    그런 후에... http://support.microsoft.com/kb/843105/ko 에 언급된 내용에 따라 Bcc (숨은참조) 정보를 캐 봐야 할 겁니다.
    표준 일지 (웬지 한글이 낯설군요...) 설정에다 숨은 참조 정보도 기록하기 위해 JournalBcc 레지스트리 키를 넣은 후 SMTP 서비스 재시작한 후 다시 메일을 받아보면 되겠죠...

    그래도 안 보이면 그 다음에는 봉투 일지 기능을 써서 살펴 봐야 할 겁니다.

    다소 생소하여 어렵게 보일 수도 있으나 차근차근 해 보면 분명히 문제 원인을 찾을 수 있을 겁니다. 원인 찾은 후에는 설정 정보 다 돌려 놓으세요... 리소스를 좀 더 쓰기 때문에 계속해서 서버 부하를 줄 필요는 없을 겁니다.

    도움이 되셨기를...

    2006년 9월 21일 목요일 오후 1:28
  • a라는 사용자의 등록정보에서 exchange general의 Forwarding address부분과 밑에  체크박스가 있습니다.

    Deliver messages to both forwarding address and mailbox의 부분을 체크 해제 해보세요

    메세지를 두군데로 포워딩으로 보낸다는 내용의 것을 체크 해제 해야 되지 않을까요?

    2006년 12월 19일 화요일 오전 9:10