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outlook 2016 새 메시지 제목에서 한글 입력 안되는 문제 RRS feed

  • 질문

  • 안녕하세요.

    문의사항이 있습니다.

    사용중에 새메시지를 열어서 제목에 한글을 입력하면 입력이 안되는 문제에 대하여 혹시 알려진 사항이 있는지 확인 부탁드립니다.

    현재 업데이트는 2019년 4월 업데이트까지 된 상황이라 5월까지 모두 업데이트하라고는 안내를 했는데 혹시 관련 내용에 대하여 알려진 사항이 있는지요?

    현재 windows 10 + office 2016 환경입니다.

    감사합니다.


    • 편집됨 이안 2019년 5월 27일 월요일 오전 5:37
    2019년 5월 27일 월요일 오전 5:14

모든 응답

  • 안녕하세요,

    입력이 전혀 되지 않는 증상이 맞는지요? 딱히 관련된 사례를 확인하기는 어려웠습니다만, 5월 업데이트 내용 중 Outlook 2016 에서의 한글 입력과 과련된 내용이 있어 참고해볼 수 있을 것 같습니다. 우선 업데이트를 안내해드린 만큼 업데이트 이후에도 동일한지 확인해보시는 것이 좋겠습니다.

    https://support.microsoft.com/en-us/help/2920717/may-7-2019-update-for-office-2016-kb2920717

    만약 업데이트 이후도 동일하다면 언제부터 발생했는지, 특정 사용자에게만 발생하는지 등 조금 더 상세하게 살펴봐야 할 수 있을 것 같습니다.

    감사합니다.


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    2019년 5월 27일 월요일 오전 6:47
    중재자