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Windosw server 2012 standard R2 정품 인증 키 입력되지 않음. RRS feed

  • 질문

  • 고객지원센터에 전화하여 정품인증 키 잘못 되어있다고 해서 다시 받고

    새로운 키 값 입력해도 유효한 키값아니라고 뜹니다. 그리고 Command Prompt 창 열어서 거기서도 지원센터에서 알려준대로

    정품인증을 할 수 있는 명령어를 입력했는데 Unrecognized option 이라고 뜨고 Error 가 떠서 인증도 안됩니다.  

    서버가 인터넷도 연결 되어있습니다. 서버 자체 방화벽에서 무엇을 열어야 되나요??

    정품인증이 안되는 경우의 수 좀 알고 싶고 해결책도 알고 싶습니다.

    2019년 2월 14일 목요일 오전 4:32

모든 응답

  • 안녕하세요,

    cmd에서 진행하실 때 어떻게 입력하신 것인가요? Unrecognized option 이라는 메세지를 보셨다면 잘못 입력을 시도했을 가능성이 있습니다.

    1. cmd를 관리자 권한으로 실행

    2. slmgr /ipk xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx

    위 내용을 다시 한번 진행 후 결과를 회신 부탁 드립니다.


    ※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면 [답변으로 표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다. 만약 TechNet 구독자 지원에 대한 의견이 있다면, tnsf@microsoft.com으로 문의할 수 있습니다.

    • 답변으로 표시됨 Primens 2019년 2월 14일 목요일 오전 4:54
    • 답변으로 표시 취소됨 Primens 2019년 2월 14일 목요일 오전 4:54
    2019년 2월 14일 목요일 오전 4:39
    중재자
  • 위에 있는 명령어도 이미 시도 하였습니다. 입력되서 작동되지 않습니다.

    그리고

    dism /online /Set-Edition:ServerStandard: 키 값 /AcceptEula 도 입력을 하였지만

    Error: 87 

    An error occured while attemptin to upgrade an online Windows operatin system without

    providing a vaild product Key

    라고 뜹니다.

    2019년 2월 14일 목요일 오전 4:59
  • 안녕하세요,

    제가 말씀드린 명령어의 '정확한 결과 메세지'를 정확하게 전달해 주셔야 내용에 대해 확인해 볼 수 있습니다.

    또한 dism 명령어로 진행하신 것은 일반적으로는 평가판에서 정식 버전으로 업그레이드 할 때 사용을 하는데 현재 평가판 을 사용중이신 것인가요?

    정품 인증 문의의 경우 무료로 전화 기술 지원 서비스를 받을 수 있으니 1577-9700 으로 연락하여 접수를 하시는 것이 더 빠른 해결 방법으로 보여집니다.

    감사합니다.


    ※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면 [답변으로 표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다. 만약 TechNet 구독자 지원에 대한 의견이 있다면, tnsf@microsoft.com으로 문의할 수 있습니다.

    2019년 2월 14일 목요일 오전 5:05
    중재자
  • Windows 다시 재설치하였고 설치한 후 키값 입력을 시도했으나 안되서 문의드리는 상황입니다.  처음에는 키값이 계속 유효하지 않은 키값이라고만 나와서 키값이 틀린 줄 알았으나 키값을 다시 받고도 안되었고 커맨드 창에서 cmd 창에서 관리자 권한으로 실행하여

    1. slmgr /ipk xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx

    이 커맨드를 틀리지 않게 그대로 하였는데 Unrecognized Option 으로 뜨면서 Global Option들에 대한 설명이 3~4페이지 나왔습니다.

    2. dism /online /Set-Edition:ServerStandard:xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx /AcceptEula 도 입력을 하였지만

    Error: 87 

    An error occured while attemptin to upgrade an online Windows operatin system without

    providing a vaild product Key

    전화로도 지금 적어주신 내용 다 입력하고 그대로 알려주었는데도 안된다고 하고 최종적으로는 이쪽에 게시를 해서 문제를 해결하라고 하여서 여기다가 문의드립니다.

    2019년 2월 14일 목요일 오전 5:13
  • 안녕하세요,

    먼저 상세한 설명 감사합니다.

    1번에 대한 결과가 우선 좀 특이합니다. 키가 잘못되었거나 하면 다른 메세지로 나타날텐데 옵션에 대한 메세지가 나타나서 확인이 필요한 사항 같습니다.

    2번의 방법은 말씀드렸다시피 Edition 업그레이드에서 사용하는 명령어입니다.

    이 문제를 해결하려면 제품 키 정보등의 확인이 필요한데, 커뮤니티에서는 키 노출이 되면 안되기 때문에 전화 기술 지원을 다시 한번 안내 드렸습니다.

    1577-9700-2(기업) 으로 연결하여 상담원을 통하여 윈도우 서버 정품 인증에 대한 전화 기술 지원요청을 다시 한번 부탁 드립니다. 이미 한 번 통화하셨던 것은 알고있으나, Windows update 및 정품 인증은 무료 기술지원 범위 입니다. 해당 내용에 대해 언급하신 후 요청해 보시기 바랍니다.

    감사합니다.


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    2019년 2월 14일 목요일 오전 5:23
    중재자
  • 그럼 혹시 서버자체 방화벽이 막혀 있어서 정품 인증이 안되는 경우도 있나요???
    2019년 2월 14일 목요일 오전 6:12
  • 안녕하세요,

    현재 문제는 네트워크가 되거나 안되거나, 제품키 입력은 되어야 합니다. 그 후 인터넷이 연결된 상태면 Microsoft 를 통해서 자동 인증이 되고, 인터넷 연결이 안된 상태라면 전화 인증(slui 4)를 이용하여 진행을 하면 됩니다.

    키가 입력 안되는 부분을 먼저 확인하는 것이 우선 입니다.


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    2019년 2월 14일 목요일 오전 6:16
    중재자
  • 한 가지 더 여쭈어봅니다. 혹시 체험판에서 정품으로 인증이 안되고 체험판으로 계속 쓰는 경우에는 어떻게 되나요??

    듣기로는 3개월 안에 Server 자체가 꺼진다고 들었습니다만 맞는건가요??

    2019년 2월 15일 금요일 오전 8:13
  • 안녕하세요,

    Windows Server 2012 R2 평가판은 180일 동안 사용가능하며, 이후에는 1시간마다 자동 종료 됩니다.

    자세한 내용은 아래 자료에서 확인 가능 합니다.

    https://docs.microsoft.com/ko-kr/previous-versions/windows/it-pro/windows-server-2012-R2-and-2012/jj574204(v=ws.11)

    Limits of evaluation versions
    All evaluation versions are fully functional during the evaluation period, although booting to Safe mode is not available. The Windows Server 2012 Standard and Windows Server 2012 Datacenter editions come with the activation key pre-installed. After the 180-day evaluation period elapses, the server warns you in various ways depending on the edition:

    Windows Server 2012 Standard; Windows Server 2012 Datacenter:

    The following warning appears on the Desktop: Windows License is expired

    When you log on to Windows, you are prompted with the following options:

    Activate now

    Ask me later

    The system shuts down every hour.

    The only updates that can be installed are security updates.

    Event ID 100 from source WLMS “The license period for this installation of Windows has expired. The operating system will shut down every hour.” appears in the Application log.

    Windows Server 2012 Essentials: you receive warnings on the Desktop and on the dashboard, but the server does not shut down.


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    2019년 2월 18일 월요일 오전 12:10
    중재자