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scannow이용 오류발견 RRS feed

  • 질문

  • ㅇCBS.log를 복구하지 못했다고하네요..이게뭐죠..블루스크린 엄청뜨는데
    2018년 4월 23일 월요일 오후 12:59

답변

  • 안녕하세요,

    명확한 정보가 없어 안내가 어렵습니다만, Windows 시스템 파일 손상으로 인한 현상일 수 있어보입니다. 아래 링크의 내용을 참고하시어 시스템 파일 검사 도구를 이용하여 손상된 시스템 파일을 복구해보시기 바랍니다.

    ■ 시스템 파일 검사기 도구를 사용하여 누락되었거나 손상된 시스템 파일 복구
    https://support.microsoft.com/ko-kr/help/929833/use-the-system-file-checker-tool-to-repair-missing-or-corrupted-system

    만약 시스템 파일 복구 후에도 문제가 해결되지 않을 경우 사용하고 계신 Windows 버전을 확인하신 후 Microsoft 고객 지원 센터(☎ 1577-9700) 또는 Microsoft Community(http://answers.microsoft.com/ko-kr)로 문의해주시기 바랍니다. Microsoft 고객 지원 센터의 경우 사용하고 계신 Windows 버전 및 라이선스, 문제 현상에 따라 지원이 어렵거나 유료로 지원을 받아보셔야 할 수 있는 점 참고해주시기 바랍니다. 또한, 문의하실 때에는 현재 화면에 표시되는 오류 메시지 및 오류 코드, 오류 로그 등을 수집하여 알려주시면 안내에 도움이 될 수 있습니다.

    2018년 4월 24일 화요일 오전 12:02
    중재자