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Outlook 2007 실행 에러 RRS feed

  • 질문

  • Exchange 서버에 연결을 한 뒤, 사내 메일 계정정보(아디 비번)을 적고 인증을 마친 후 마침을 눌렀습니다.

    (POP3 , SMTP 로 하는 답변 말구요)

    그런데 Outlook 실행하면

    기본 전자 메일 폴더를 열 수 없습니다. 정보 저장소를 열 수 없습니다 라는 메시지와 함께 꺼져버립니다.

    OST파일이 확인 결과 없어서 새로 생성하고 경로 지정해줘도.. 똑같이 증상이 일어납니다. 무엇이 문제인가요?

    2016년 10월 7일 금요일 오전 7:25

답변

  • 안녕하세요

    Exchange 모드(MAPI)로 Outlook 연결 설정 후 다시 Outlook를 실행하면 프로그램이 실행하다 닫힌다 맞는지요

    우선 님 회사의 Exchange 서버 버젼을 확인 해 주세요

    이유는 Exchange 서버 버젼마다 지원 되는 Outlook client requirements 서로 상이하기 때문입니다.

    아래 내용 보시고 확인하시고요 그리고  Office를 sp1으로 업그레이드 후에도 동일 한지 확인 하세요.

    참조

    https://social.technet.microsoft.com/wiki/contents/articles/845.outlook-versions-supported-by-exchange-200720102013online.aspx#Exchange_Server_TwentyThirteen

    Exchange Server 2013

    The following Outlook client versions are fully supported by Exchange server 2013. Please bear in mind there’s a difference between what is supported and what might be compatible with Exchange 2013. All of the Outlook versions listed below have been thoroughly tested by the Exchange Product group:


    Please note, each CU for Exchange 2013 is only supported for a period of 3 months after the release of the next CU.  For example, if CU1 is released on 3/1 and CU2 is released on 6/1, CU1 support will end on 9/1. 


    jk

    2016년 10월 9일 일요일 오후 11:34
  • 혹시 서버에 인증서가 사설 인증서인지요?

    만일 그렇다면 클라이언트에서는 인증서 체인을 설치해야됩니다.

    2016년 10월 10일 월요일 오전 12:18

모든 응답

  • 안녕하세요

    Exchange 모드(MAPI)로 Outlook 연결 설정 후 다시 Outlook를 실행하면 프로그램이 실행하다 닫힌다 맞는지요

    우선 님 회사의 Exchange 서버 버젼을 확인 해 주세요

    이유는 Exchange 서버 버젼마다 지원 되는 Outlook client requirements 서로 상이하기 때문입니다.

    아래 내용 보시고 확인하시고요 그리고  Office를 sp1으로 업그레이드 후에도 동일 한지 확인 하세요.

    참조

    https://social.technet.microsoft.com/wiki/contents/articles/845.outlook-versions-supported-by-exchange-200720102013online.aspx#Exchange_Server_TwentyThirteen

    Exchange Server 2013

    The following Outlook client versions are fully supported by Exchange server 2013. Please bear in mind there’s a difference between what is supported and what might be compatible with Exchange 2013. All of the Outlook versions listed below have been thoroughly tested by the Exchange Product group:


    Please note, each CU for Exchange 2013 is only supported for a period of 3 months after the release of the next CU.  For example, if CU1 is released on 3/1 and CU2 is released on 6/1, CU1 support will end on 9/1. 


    jk

    2016년 10월 9일 일요일 오후 11:34
  • 혹시 서버에 인증서가 사설 인증서인지요?

    만일 그렇다면 클라이언트에서는 인증서 체인을 설치해야됩니다.

    2016년 10월 10일 월요일 오전 12:18