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윈도우 RDP를 이용하여 Windows Server 2012 접속 시 접속 장애 현상 (Unrecognized error: code 3846) RRS feed

  • 질문

  • PC환경(윈도우7)의 RDP ( 6.1.7601) 에서 Windows Server 2012 서버로 접속 시 접속 에러가 발생하면서 접속이 되지 않아 문의 드립니다. 

     - 오류 코드 : Unrecognized error: code 3846

     - 확인 사항 

    1. 시스템 > 원격설정 > 원격 > 원격 데스크톱 에서 "네트워크 수준 인증을 사용하여 원격 데스크톱을 실행하는 컴퓨터에서만 연결 허용"  체크 해제

    -> 해제 후 접속해도 동일하게 접속되지 않음

    2. gpedit > 컴퓨터 구성 > 정책 > 관리템플릿 > Windows 구성요소 > 터미널 서비스 > 원격데스크톱 세션 호스트 > 보안 부분  "네트워크 수준 인증을 사용하여  원격 연결에 대한 사용자  인증 필요" 설정 확인 (구성되지 않음으로 설정됨)

    -> 구성되지 않음을 사용 안함으로 바꾼 후 접속해도 동일하게 접속되지 않음

    3. 시작 버튼 > 관리도구 > 원격 데스크톱 서비스 > 원격 데스크톱 세션 호스트 구성 항목 선택후 서버 구성을 더블 클릭하여 나오는 팝업에서 일반 탭을 선택 > 네트워크 수준 인증 체크(L) 해제 (RDP 구성의 네트워크 인증 사용 여부를 지정하는 정책

    -> 메뉴가 구성되어 있지 않음 (메뉴 확인 안됨)

    4. 잘 되는 PC와 확인 결과 : 이벤트 로그 : 터미널 서비스에서 ID-261(정상) 여기까지만 정상 ID-1158 로 넘어가지 않음 (잘되는 PC의 MSTSC 로 접속시에는 이벤트 뷰어에서 터미널서비스 로그에서 이벤트 ID : 261 이후 ID : 1158로 넘어가고 정상접속 됨을 확인하였습니다.)

    2015년 6월 19일 금요일 오전 1:05

모든 응답

  • 다른 에러 로그는 없을까요? 해당 "Unrecognized error: code 3846"와 관련 RDP와 유사한 이슈를 검색해보았지만 해외 포럼에서도 확인되지가 않습니다.

    특이사항 및 다른 확인 가능한 정보가 있으시면 공유부탁드립니다.

    감사합니다.

    2015년 6월 26일 금요일 오전 12:36
    중재자