Microsoft Office 2010 Outlook을 실행하면 안전모드로만 실행됩니다.
사용자가 Office 2010를 새로 설치하고, 업데이트를 받고 난 후 안전모드로만 실행된다고 하였는데요.
이 장애에 대해 아래와 같이 먼저 조치하였음에도 장애처리가 되지 않습니다.
- 프로그램 추가/제거에서 복구를 하였는데 증상이 개선되지 않습니다.
- Outlook 안의 .com Addin을 모두 제거하여도 동일합니다.
- Outlook 테스트용 새 프로필을 만들어도 동일합니다.
- Office 2010를 삭제 및 재설치를 하면 일시적으로 normal Outlook을 실행할수 있으나, 업데이트하고 재부팅하면 증상이 발생합니다.
