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Office 2010 Outlook 을 실행하면 안전모드로만 실행됩니다. RRS feed

  • 질문

  • Microsoft Office 2010 Outlook을 실행하면 안전모드로만 실행됩니다.

    사용자가 Office 2010를 새로 설치하고, 업데이트를 받고 난 후 안전모드로만 실행된다고 하였는데요.

    이 장애에 대해 아래와 같이 먼저 조치하였음에도 장애처리가 되지 않습니다.

    - 프로그램 추가/제거에서 복구를 하였는데 증상이 개선되지 않습니다.

    - Outlook 안의 .com Addin을 모두 제거하여도 동일합니다.

    - Outlook 테스트용 새 프로필을 만들어도 동일합니다.

    - Office 2010를 삭제 및 재설치를 하면 일시적으로 normal Outlook을 실행할수 있으나, 업데이트하고 재부팅하면 증상이 발생합니다.

    2015년 12월 9일 수요일 오전 6:43

답변

  • 안녕하세요,

    Microsoft Office 2010 Outlook이 자동으로 안전 모드에서 실행되는 문제는 프로그램 실행에 오류가 있는 경우 발생합니다.

    다만, 안타깝게도 저희 TechNet 포럼에서는 Microsoft Office 2010에 대한 지원을 드리기가 어려우므로 아래 링크를 통해 Microsoft Community에 접속하시어 다시 문의해주시면 감사하겠습니다.

    ■ Microsoft Community Office 2010 Forum
    http://answers.microsoft.com/ko-kr/office/forum/office_2010?tab=Threads

    • 답변으로 표시됨 ZenithCompany 2015년 12월 24일 목요일 오전 2:44
    2015년 12월 9일 수요일 오전 7:11
    중재자