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Microsoft Visual C++ Runtime Library R6034 RRS feed

  • 질문

  • Microsoft Visual C++ Runtime Library

    Runtime Error!

    Program: C:₩windows₩SysWOW64₩DllHost.exe

    R6034

    An application has made an attempt to load the C runtime library incorrectly.

    Please contact the application's support team for mor information.

    이 창이 설정 > 장치 > 마우스 및 터치 패드 에서 추가 마우스 옵션을 클릭하면 뜹니다.

    사건 개요는 제가 증권사 가입을 위해 증권홈페이지를 들어갔을 때

    이런 저런 보안모듈 및 프로그램들을 받았습니다.

    다 사용하고 나서 설정 > 시스템 > 앱 에서 당일 사용한 보안 모듈과 앱을 모두 삭제했습니다.

    그 후로 마우스 상세 설정을 들어갈 때마다 위의 런타임 에러가 뜨고 있습니다.

    어떻게 해결할 수 있는지 알려주세요

    2016년 2월 17일 수요일 오전 5:53

답변

  • 안녕하세요,

    특정 프로그램을 설치 또는 제거한 후 시스템에 문제가 발생했다면 Windows를 문제가 발생하기 이전 시점으로 복원해보신 후에도 문제가 지속되는지 확인해보시기 바랍니다.

    ■ Windows 10의 복구 옵션
    http://windows.microsoft.com/ko-kr/windows-10/windows-10-recovery-options

    만약 복원 후에도 문제가 해결되지 않거나 Windows와 관련하여 추가로 지원을 받고자 하신다면 Microsoft Community(http://answers.microsoft.com/ko-kr) 또는 Microsoft 고객 지원 센터(☎ 1577-9700)로 문의해주시기 바랍니다.
    ※주) Microsoft 고객 지원 센터의 경우 사용하고 계신 제품의 종류 및 사용권 또는 겪고 계신 문제에 따라 유상으로 지원을 받으셔야 할 수 있습니다.

    2016년 2월 17일 수요일 오전 6:12
    중재자
  • 안녕하세요,

    복원 지점이 설정되어 있지 않다면 위 응답을 통해 제공해드린 'Windows 10의 복구 옵션' 링크에서 [PC 초기화] 항목에 안내되어 있는 과정을 진행해주시기 바랍니다. PC 초기화를 진행하시는 경우 필요로 하는 개인 파일이 삭제될 수 있으므로 진행하시기 전 꼭 파일을 백업해주시기 바랍니다.

    2016년 2월 18일 목요일 오전 1:58
    중재자

모든 응답

  • 안녕하세요,

    특정 프로그램을 설치 또는 제거한 후 시스템에 문제가 발생했다면 Windows를 문제가 발생하기 이전 시점으로 복원해보신 후에도 문제가 지속되는지 확인해보시기 바랍니다.

    ■ Windows 10의 복구 옵션
    http://windows.microsoft.com/ko-kr/windows-10/windows-10-recovery-options

    만약 복원 후에도 문제가 해결되지 않거나 Windows와 관련하여 추가로 지원을 받고자 하신다면 Microsoft Community(http://answers.microsoft.com/ko-kr) 또는 Microsoft 고객 지원 센터(☎ 1577-9700)로 문의해주시기 바랍니다.
    ※주) Microsoft 고객 지원 센터의 경우 사용하고 계신 제품의 종류 및 사용권 또는 겪고 계신 문제에 따라 유상으로 지원을 받으셔야 할 수 있습니다.

    2016년 2월 17일 수요일 오전 6:12
    중재자
  • 구입한지 얼마 안된 노트북이어서

    이전지점 복원설정을 안 해뒀습니다.

    복구가 안되는데 다른 방법은 없을까요??

    2016년 2월 17일 수요일 오전 7:14
  • 안녕하세요,

    복원 지점이 설정되어 있지 않다면 위 응답을 통해 제공해드린 'Windows 10의 복구 옵션' 링크에서 [PC 초기화] 항목에 안내되어 있는 과정을 진행해주시기 바랍니다. PC 초기화를 진행하시는 경우 필요로 하는 개인 파일이 삭제될 수 있으므로 진행하시기 전 꼭 파일을 백업해주시기 바랍니다.

    2016년 2월 18일 목요일 오전 1:58
    중재자