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마이크로 쏘프트 계정을 다시 등록한후 예전 프로그램이 사라졌슴니다. RRS feed

  • 질문

  • 데스크탑 PC를 약 2년간 사용중 마이크로소프트 계정을 다시 받아서 등록했슴니다.

    그런데 종전에 사용하던 소프트웨어 등이 사라졌슴니다.

    탐색기로 보면 데이터들은 사라지지 않았슴니다.

    오피스, 한글, 기타 제가 설치했던 프로그램들을 다시 불러올수 었나요.

    예전 사용계정으로 돌아가고 싶어요.

    부탁 드립니다.

    2021년 3월 4일 목요일 오전 6:34

모든 응답

  • 안녕하세요,

    포럼서비스를 이용해 주셔서 감사합니다.

     

    새로운 계정으로 등록하여 기존의 바탕화면이 없어지는 증상으로 이해했습니다.

    하기 경로로 원래 등록하셨던 계정에 들어가 기존 데이터를 확인 부탁드립니다.

      

     

    안내 드린 내용이 도움이 되었기를 바랍니다.

    감사합니다


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    2021년 3월 8일 월요일 오전 5:43
    중재자