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Windows Server 2012 STD 운영체제 업데이트 및 차단 관련 문의 RRS feed

  • 질문

  • 안녕하세요. Windows 업데이트 관련 내용에 대한 질문사항이 있어 문의를 남깁니다.

    1번 서버는 정상적으로 업데이트가 진행되었으나 2번 서버는 내부 문제로 인해 정상적으로 작동되지 않았습니다.
    그것을 해결하기 위해 여러번의 테스트를 진행하였으며, 지속적으로 업데이트를 시도하였습니다.

    이후 정상적으로 업데이트 확인이 되었던 1번 서버에서 업데이트 확인이 되지 않았으며, 이때 발생된 오류는 80072EE2입니다.
    지속적으로 업데이트를 확인하여도 동일한 오류가 나올 뿐 정상적으로 업데이트가 확인되지 않고 있는 상태입니다.

    해당 오류를 찾아본 결과 업데이트 서버 연결 문제 등의 이슈로 발생할 수 있는 것으로 확인되었습니다.
    기존 정상적으로 확인되던 업데이트가 정상적이지 않은 이유는 차단이 되었을 수 있겠다는 가능성이 있어 질문드립니다.

    질문 사항은 아래와 같습니다.

    1. 지속적인 업데이트 시도로 인한 업데이트 서버에서 차단이 될 수 있는 것인가요?
    2. 만약 차단이 된다면 어떤 기준으로 차단이 진행되는 것인가요?
    3. 차단이 진행된다면 IP, SID 등 여러가지 기반 중에 어떤 기반으로 차단이 이뤄지는 것인가요?
    4. 해당 차단된 것을 해제하는 방법은 어떤 것이 존재한가요?

    이상 질문마치도록 하겠습니다.
    감사합니다






    • 편집됨 Chance0432 2019년 10월 15일 화요일 오전 4:14
    2019년 10월 15일 화요일 오전 4:10

답변

  • 안녕하세요,

    이미 확인하셨겠지만, 해당 오류의 경우 네트워크 이슈가 원인일 가능성이 있습니다만, Windows Update 시도가 지속적이어서 업데이트 서버에서 차단되는 사례는 딱히 확인하기 어려웠습니다. 

    로그를 확인해봐야 조금 더 상세히 알 수 있겠지만, 우선은 방화벽에서 포트 443, 80이 열려 있는지, 혹은 예외목록에 아래 URL이 허용되어 있는지도 확인해볼 수 있겠습니다. 아울러 별도의 보안 프로그램 및 IP 정책도 확인해볼 수 있습니다.

    http://*.update.microsoft.com
    https://*.update.microsoft.com
    http://download.windowsupdate.com

    감사합니다.


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    • 답변으로 표시됨 Chance0432 2019년 10월 16일 수요일 오전 4:36
    2019년 10월 15일 화요일 오전 7:24
    중재자